Ломаете голову над тем, почему новый босс взъелся на вас? Эксперты помогают выяснить причины нелюбви руководителя.
«К нам в отдел пришла новая руководительница, - рассказывает Наталья К. - Я обрадовалась: сотрудница чуть старше меня, молодая и продвинутая. Сначала все шло хорошо, но уже со второй недели начальница стала изводить меня мелкими придирками. То я сделала опечатку в отчете, то слишком громко говорю по телефону. И почему она ко мне пристала?»
На «злого» начальника жалуется каждый второй. Однако перед тем, как обличать руководство перед коллегами в курилке или изводить родных подробностями офисных интриг, постарайтесь разобраться в ситуации. Почему босс разозлился на вас? Ниже мы расскажем о том, что может стать причиной вражды.
Ваши привычки могут вывести босса из себя
Не забывайте, что новый босс в коллективе - это другие правила. Возможно, прежний начальник смог смириться с тем, что вы можете опоздать на полчаса или любите слушать музыку в наушниках на полную громкость. От старых привычек придется отказаться.
Может быть, вы считаете себя творческой личностью, и «легкий» беспорядок на рабочем месте помогает полету вашей мысли? Если новый руководитель - поборник строгой дисциплины и порядка, такие «мелочи» могут послужить не просто раздражающим фактором, но и поводом к увольнению.
Вы любите поспорить
Понаблюдайте за реакцией шефа на ваши замечания. Если вы любите подискутировать с начальством, забывая о субординации, рано или поздно босс поставит вас на место. Переубедить начальника можно, но делать это нужно чрезвычайно аккуратно и вежливо.
Эксперты советуют критиковать с глазу на глаз. И если уж решились на спор, аргументируйте свою позицию и предложите альтернативное решение. Ну, а выбор оставьте за шефом: «Я внес свои предложения, а принимать их ли нет, вы должны решить сами».
Вы заражаете окружающих депрессией
Какому руководителю понравится с утра видеть на работе унылые лица и слушать бесконечные жалобы? Пессимизм независимо от типа личности начальника будет воспринят негативно. Более того, сейчас невероятно трудно найти новое место работы, проявляя пессимизм и равнодушие. Сейчас эта тенденция усилилась: увлеченность, желание работать, высокая мотивация ценятся очень высоко. Натянутая улыбка не будет панацеей от депрессии, но лучше лишний раз улыбнуться, чем со скучающим видом выслушать очередное задание.
Вы знали босса в прошлом
«Мы с моим начальником Володей учились в одном институте, - рассказывает программист Алексей А. - Все мы относились к Володе с иронией: он был очень нелюдимым и стеснительным. Помню, после студвесны напоили его и закрыли в аудитории. И вот спустя десять лет приходит к нам в отдел Владимир Андреевич - мой бывший однокурсник Володя. В первый же день я не удержался и припомнил историю со спаиванием. Видимо, напрасно: Володя перестал со мной общаться, а задания стал передавать по электронке».
Не стоит напоминать начальнику о прошлом. Даже если руководитель сам начинает разговор, не нужно его в этом поддерживать и уж тем более инициировать беседу самому. Время расставит все по местам. Возможно, начальник забудет о неприязни, так как поймет, что с вашей стороны ему ничего не угрожает.
Вы можете соперничать с начальником
Рассматривает ли начальник вас как соперника? Зависть и ревность - самые сильные чувства, которые очень сложно подавить. Если шеф увидел в вас конкурента, легкой жизни ждать не приходится, особенно если босс - оголтелый карьерист или недостаточно уверен в себе.
Проблема очень серьезная. Если начальник решил, что вы претендуете на его место, он будет намеренно создавать тяжелые условия. С таким не стоит, хотя бы первое время, проявлять излишнего рвения. Советуйтесь с ним почаще и всячески подчеркивайте его авторитет и значимость. Ни в коем случае не стоит спорить с ним, особенно публично.
У вас хорошие отношения с высоким начальством
Если у вас теплые отношения с вышестоящим руководством, вполне логично, что босса-новичка будут одолевать тревожные мысли: почему мой подчиненный так мило общается с начальством, если это моя прерогатива? Не донесет ли он на меня, если я допущу оплошность? Недоброжелательность может появиться и от того, что руководство постоянно нахваливает сотрудника.
Есть во всей этой ситуации и плюс. Хорошее отношение вышестоящего руководства будет являться для вас некой страховкой. Вряд ли ваш новый босс будет вступать в конфликт с высоким начальством.
Босс испытывает к вам неприязнь по каким-то личным убеждениям
«Моя новая начальница искала зама, - рассказывает PR-специалист Мария Г. - У нее был куча условий: например, она наотрез отказывалась нанимать мужчин - по ее словам, девочками руководить проще. В результате у нас появилась дама средних лет, гораздо старше начальницы. Произошел конфликт поколений: начальница была чересчур резка, а подчиненная требовала уважения».
Шефа может раздражать все что угодно: ваши предпочтения в одежде (он ратует за офисный стиль, а вы расхаживаете в рубашке с ярким рисунком), ваша манера говорить (начальник любит выражаться правильно, а вы вставляете сленговые словечки) и т. д. Однажды перед вами встанет нелегкий выбор: подстроиться под босса или уходить. Откровенный разговор может помочь разрядить обстановку, главное - выбрать для него подходящие место и время.
Следите за поведением своего босса, иначе под угрозой может оказаться чья-нибудь карьера.
Начальник все чаще говорит вам комплименты? Пишет СМС на выходных? Смеется всем вашим шуткам, даже самым неудачным? Если да, то, возможно, он к вам неравнодушен.
Иногда непонятно, человек действительно вами увлечен или просто старается быть дружелюбным, так что в подобной щепетильной ситуации лучше вести себя осторожно. В противном случае вы рискуете попасть в неловкое положение, а в худшем случае - под угрозой окажется чья-нибудь карьера. Итак, вот 17 признаков влюбленного начальника.
1. Внутренний голос нашептывает
Обычно люди склонны отмахиваться от подозрений в отношении руководства, но иногда ощущениям стоит довериться.
Интуиция - это не чепуха. Это голос нашего подсознания. Это бессознательный анализ множества факторов, результатом которого становятся эмоции или физические ощущения - в данном случае дискомфорт и раздражение. И, если вы недовольны или рассержены этой ситуацией, вы правы.
2. Флирт
Прежде чем делать какие-либо выводы, внимательно посмотрите, как босс общается с другими коллегами. Возможно, он так со всеми себя ведет - ему просто приятно нравиться окружающим. И, даже если ваш начальник время от времени с вами заигрывает, если он так же общается и с другими коллегами, возможно, это безвредный флирт.
Также стоит проанализировать собственные действия. Может быть, он заигрывает с вами, потому что вы кокетничаете с ним? Пытаясь понять, какие намерения стоят за чужими действиями, стоит быть очень осторожным.
Но, если станет понятно, что флиртует он только с вами, и что подобное происходит не в ответ на ваше поведение, это серьезный признак.
3. Встречи наедине или по вечерам
Если вас время от времени просят остаться после окончания рабочего дня чтобы что-то доделать, и к этому есть понятный повод в виде совместного проекта, это может быть вполне безобидно.
Но, если вам кажется, что вас выделяют, и что встречи назначаются на вечер регулярно (или количество встреч очевидно избыточно), возможно, ваш начальник пытается выйти за профессиональные рамки.
Стоит иметь в виду, что, если вы, наперекор собственному дискомфорту, будете идти навстречу, ситуация станет только хуже.
4. Звонки или СМС без конкретного повода
Большинство руководителей завалены работой, поэтому, если человек находит время, чтобы позвонить вам и поболтать, то, похоже, вы занимаете его мысли несколько больше, чем полагается.
5. Игривый или чувственный язык тела
Обратите внимание на язык тела и взгляд. Если он часто на вас поглядывает или пытается удерживать зрительный контакт дольше, чем необходимо, это может быть одним из признаков.
6. Поблажки
Возможно, конечно, это просто знак уважения и доверия, но если вы начинаете чувствовать себя любимчиком, - например, вам предлагаются возможности, которых вы, если говорить честно, не заслужили, - возможно, вы ему нравитесь.
7. Доверие
Бывает ли, что начальник делится с вами рабочими или частными сведениями, в которые не посвящает больше никого в компании?
Не исключено, что вам просто доверяют как человеку и специалисту. Но вполне возможно, что это просто способ углубить отношения.
8. Преувеличенные обещания
Если начальник проявляет к вам романтический интерес, то он может обещать вам некую преувеличенную роль в компании.
Если руководитель готов подбодрить и поддержать каждого, это одно дело. Но, если перспективы начинают казаться подозрительно радужными, стоит обратить внимание на остальные признаки и разобраться в мотивации начальства.
9. Времяпровождение вне работы
Может быть, за приглашением на кофе после работы ничего и не стоит, но в сочетании с прочими признаками это - тревожный сигнал.
10. Внезапная смена образа
11. Ваше мнение ценят выше других
12. Комплименты, не относящиеся к работе
Если вы все время получаете комплименты, да еще если они не относятся к работе или переходят границы, очевидно, здесь что-то есть.
Особенно говорящими могут быть комплименты вашей внешности, умению одеваться или прекрасным личным качествам. Если он говорит что-то вроде: «Вот ведь повезет твоему избраннику», это вряд ли чисто рабочие отношения.
Если такого типа комментарии для вас дискомфортны, лучше сразу поговорить с отделом кадров.
13. Подарки
Они могут быть одной из форм флирта.
Юмор на рабочем месте необходим, но есть некоторые границы, и, возможно, начальник шутит в основном с вами - это должно настораживать.
Такой начальник-задира, который дразнит вас и делает нежелательные авансы - это серьезный вопрос, и, возможно, стоит немедленно предпринять решительные шаги, чтобы пресечь подобное поведение.
17. Румянец в вашем присутствии
Его лицо меняется в момент, когда вы входите в комнату? Он заливается румянцем или на его лбу выступает пот? Возможно, это признак физического влечения.
Делает ли вам начальник комплименты чаще обычного? Возможно, он заваливает вас сообщениями на выходных или же смеется над каждой вашей шуткой, даже если она не совсем удачная. Если вы кивнули, прочитав все вышеперечисленные пункты, вероятно, ваш босс «запал» на вас.
С точки зрения корпоративной этики, это может быть чревато. В конечном итоге все эти ухаживания и флирт могут иметь крайне негативные последствия для вашей работы. Если вы хотите быть осведомлены прежде, чем грянет гром среди ясного неба, присоединяйтесь к прочтению нашей публикации.
1. Вы чувствуете это на интуитивном уровне
Какое-то необъяснимое шестое чувство подсказывает вам, что начальник заинтересован в вас не только как в работнике. Психологи говорят о том, что ваше подсознание, в конце концов, может не обманывать. Такое ощущение не возникает спонтанно, оно складывается из нескольких факторов, эмоциональных или физических. Если вы испытываете дискомфорт и раздражение, это может быть тревожным сигналом.
2. Он флиртует
В случае с флиртом на рабочем месте необходимо учитывать характерные особенности каждого конкретного человека. Если ваш начальник привык флиртовать с каждой дамой в офисе и даже уборщицу не оставляет без внимания, это не повод для паники. Но если же он не равнодушен исключительно к вашей персоне, тогда стоит задуматься. Кто же он, дамский угодник или человек, имеющий на вас определенные виды? Если же вы склоняетесь ко второму варианту, попробуйте отследить собственные действия. Быть может, вы имеете привычку часто улыбаться или когда-то невзначай мило пококетничали? А что если человек все это воспринял как сигнал к действию?
3. Он регулярно зовет вас на частные мероприятия
Ваши корпоративные встречи становятся все более непринужденными? Это очередной повод задуматься. Ну а если частные мероприятия расширились во временных рамках и едва не переползли за полночь, тогда это явный намек. Имейте в виду, что если вы потворствуете его капризам и посещаете все эти мероприятия, вы только ухудшите ситуацию.
4. Он звонит или посылает сообщения без особой причины
Большинство руководителей имеют плотный загруженный график, поэтому им некогда отвлекаться на непринужденные звонки без всякой причины. Если же ваш босс это делает, скорее всего, он думает о вас немного больше, чем следует.
5. Он посылает невербальные сигналы
Если у вас существуют подозрения, последите за языком его тела или взглядами. Возможно, он пытается установить длительный зрительный контакт, а вас это нервирует и раздражает. Это может и льстить вам, только подумайте о последствиях.
6. Босс делает вам поблажки
Возможно, вы действительно золотой работник, которого любой начальник станет осыпать премиями и льготами. Но если вы реально смотрите на вещи и видите, что в этот раз не заслужили поблажки, значит, дело не чисто. Влюбленный начальник склонен давать своей пассии лучшие проекты, он может проявлять чуть больше наставничества и оказывать поддержку, предлагать более гибкий график, льготы и прибавку к жалованию. Он даже может закрывать глаза на ваши ошибки и просчеты. Но, по мнению экспертов, фаворитизм на рабочем месте вызывает лишь гнев и зависть коллег.
7. Он доверяет вам
Странно, если вы в курсе конфиденциальных дел своего начальника и даже знаете, куда он собирается вложить финансы. Разве кто-то еще из офиса знает это? Он доверяет вам, потому что хочет упрочить ваши отношения и вывести их на новый уровень.
8. Вы получаете раздутые обещания от него
Босс, который имеет на вас виды, может действовать в своих корыстных интересах. Сначала он интригует вас, обещает золотые горы и скорое продвижение по карьерной лестнице, а затем слишком долго тянет с обещанным. Снимите розовые очки и взгляните реальности в лицо.
9. Он договаривается с вами о личной встрече
Чуть ранее мы говорили о частных мероприятиях. Следующая ступень сближения - это приглашение на личную встречу вне офиса. Даже обычный кофе после работы уже наводит на определенные мысли.
10. Он внезапно меняет свой имидж
Раньше вы думали, что ваш начальник ужасный консерватор, который имеет в гардеробе пару классических костюмов и несколько галстуков. Но теперь вы стали замечать разительные перемены в его образе. Недавно он посетил парикмахерскую и отважился на модную стрижку. От него всегда пахнет парфюмом, а костюмы теперь меняются каждый день. Он явно кому-то хочет понравиться.
11. Он ценит ваше мнение больше, чем чье-либо еще
Здесь тоже необходимо смотреть на уровень вашей квалификации. Вероятно, вы на самом деле ценный советчик, и к вам не возможно не прислушиваться. Но если же начальник спросил у вас мнения касательно своей личной жизни, это может быть простой уловкой в надежде выведать у вас нужную информацию и прощупать почву.
12. Он дарит вам комплименты по поводу внешности
Если ваш босс - человек старой закалки, возможно, ему не ведомы новые принципы корпоративной этики. Он с легкостью одарит вас комплиментами, львиная доля которых не будет касаться ваших профессиональных черт. Зато он заметит вашу неотразимую внешность, чувство стиля и необычайные внутренние качества.
13. Начальник дарит вам подарки
Все сотрудники в вашей компании на День святого Валентина получили мотивационную кружку с надписью «Мы любим наших сотрудников». Ну а вам досталась коробка конфет в виде сердца.
14. Он стремится к физическому контакту
Ваш начальник слишком часто оказывается в зоне вашего личного пространства и невзначай обнимает вас за талию в разговоре. Сидя рядом с вами и убеждая вас в чем-то, он может положить руку вам на колено. Это слишком прозрачный намек.
15. Он легко и долго смеется над вашими шутками
Чрезмерно эффузивный смех также является барометром намерений вашего босса.
16. Он подтрунивает над вами
Юмор на рабочем месте необходим, он позволяет строить доверительные отношения между сотрудниками и является некой разрядкой. Однако существует разница между тонким юмором и усмешками в ваш адрес.
И неаргументированным это заявление назвать нельзя: действительно, постоянное пребывание в одном коллективе, где для проявлений ревности нет никаких условий, а поводов для ее возникновения - масса, - непросто для каждого из участников. И, тем не менее, практика к логике удобства отношений между мужчиной и женщиной остается равнодушной: практически в каждой компании имеется несколько примеров влюбленности, возникшей между сотрудниками одного отдела.
Какие могут быть сложности?
Главная сложность в таких отношениях - не ошибиться с оценкой проявленного внимания одного из коллег к другому. И если женщина в офисе еще может вести себя достаточно скрытно, ничем не выдавая возникшей симпатии к рядом сидящему сотруднику, то действия влюбленного в офисе можно увидеть невооруженным взглядом. Что же отличает такого мужчину от остальных коллег, просто симпатизирующих очаровательной сотруднице?
Прежде всего, определить, что мужчина в свою коллегу влюблен легко, если обратить внимание на количество времени, которое он рядом с ней проводит. На официальных корпоративах он непременно устроится либо так, чтобы видеть предмет своих воздыханий, либо непосредственно рядом с ней. При этом он будет всячески стараться не проявлять открыто свои чувства: на танец он ее вряд ли пригласит, но по-джентльменски наполнять ее бокал будет непременно первым. Провожать к дому свою избранницу влюбленный коллега тоже, скорее всего, не вызовется, но обязательно проконтролирует, чтобы домой она попала без приключений. Если же ему станет известно о том, что направляется ветреная покорительница его сердца не домой после окончания очередной корпоративной вечеринки, то на следующий день в офис он явится в самом скверном настроении. При условии, что случайным образом не окажется в том же ночном клубе, что и она, где уже наполненный магией веселящей атмосферы, вполне сможет продемонстрировать коллеге, как трогательно его к ней отношение.
Далее, даже после нескольких случайных поцелуев или откровенных разговоров, влюбленный мужчина в офисе побоится публично демонстрировать свои чувства на работе. Это мужское качество очень часто становилось причиной отсрочки начала весьма серьезных и долгосрочных отношений. Проблема не в том, что ночью в клубе мужчина лишь флиртовал со своей коллегой. Его переживания куда более глубоки: будучи постоянно под надзором членов коллектива, жаждущих интригующих событий, он просто стремится сохранить свое личное пространство, которое влюбленность непременно делает особенно уязвимым. Здесь все зависит от самой женщины: если она заметила на себе внимательные взгляды коллеги, его неусыпное внимание к ее делам и постоянное желание оказаться где-то поблизости от нее, - то для развития отношений ей нужно сделать лишь одно: поговорить с ним, начав с собственных симпатий или антипатий к нему.
Как еще отличить такого мужчину в компании от других коллег?
Все просто: он непременно интересуется каждой мелочью, связанной с жизнью избранницы своего сердца. Поведение влюбленного мужчины в офисе часто продиктовано факторами, о которых и сам-то редко догадывается. Поэтому и скрыть свои эмоции от публичного внимания у него вряд ли получится. Один из самых ярких признаков влюбленности такого мужчины - интерес: он всегда спросит у той самой коллеги, как прошел ее день, поинтересуется, что с очередным ее проектом. Причем, будучи увлечен, такой коллега непременно будет в курсе всех рабочих планов очаровавшей его сотрудницы и постарается максимально оградить ее от разочарований. К нему она сможет смело обратиться не только за нужным советом, но и за самой серьезной помощью. Влюбленный мужчина ничего более захватывающего, чем совместная с ней работа над конкретным проектом, себе не представляет. Но здесь обоих подстерегает опасность: если что-нибудь в процессе работы пойдет не так, как мужчина ожидал, то результат может оказаться непредсказуемым - от полной утраты интереса с его стороны, до преображения теплой влюбленности в жгучую холодом колкую ненависть.
Несколько типичных действий.
Действия влюбленного мужчины в офисе пронизаны вниманием не только к своей возлюбленной. Стремясь скрыть свои чувства, которые он по умолчанию считает безответными, он будет проявлять живой интерес к делам каждой из коллег. Просто, чтобы уровнять степень проявленного внимания. Конечно, полностью добиться баланса ему не удастся, но это непременно запутает сотрудников в плане определения, в кого же все-таки их коллега влюблен. Хотя определить это не так сложно как кажется: по взгляду. Влюбленный мужчина любит смотреть на предмет своих воздыханий. Особенно тогда, когда считает, что на ним никто не наблюдает. Поэтому при выборе нового рабочего места он непременно предпочтет стол, расположенный позади места свей возлюбленной, а на перекуре с друзьями выберет точку, с позиции которой место для курения или чаепития женской части офиса просматривается наилучшим образом.
Поведение влюбленного мужчины обязательно опутано страхами, независимо от того, станет ли его возлюбленной коллега или незнакомка, увиденная в окне проезжающего автобуса. Именно в офисе эти страхи будут наиболее заметны и опасны для самого воздыхателя в плане карьерной перспективы. И дело здесь не столько в публичности развития отношений или угрозе быть разоблаченным в глазах возлюбленной кем-то из коллег, а не лично. Проблема в постоянном нагнетании сомнений. Видеть желанную женщину каждый день, знать, кому она нравится, а кому - нет, оценивать ее способности и воспитанность, - и сохранить объективность взглядов не просто сложно - почти невозможно. И в отличие от женщины, мужчина это понимает прекрасно. Оттого и боится. А испуганный влюбленный очень часто ведет себя непредсказуемо. Для него характерны резкие вспышки раздражения. Или наоборот - не сходящая с лица улыбка, напоминающая то ли оскал, то ли детскую радость от покупки новой игрушки. Но чаще всего влюбленный мужчина в офисе ведет себя подчеркнуто сдержанно, заметно пытаясь удержать под контролем накопившиеся эмоции.
Продолжение. Начало в предыдущем номере.
Об особенностях поведения мужчин-руководителей мы рассказали .
Сегодня клинический психолог Елена Олеговна Харитонцева (г. Москва) рассказывает о том, как вести себя подчинённым, если ими руководит женщина.
Как правило, в женщине-руководителе сочетаются женственность и деловитость - эти качества необходимы ей для того, чтобы обезопасить себя и доказать, что она может занимать руководящую должность.
Отличительные особенности руководителя-женщины
1. Эмоциональность
В отношениях с подчинёнными женщины-руководители ведут себя более эмоционально, чем мужчины, но при этом женщины более осторожны: они склонны принимать только взвешенные решения и не готовы рисковать. Для подчинённых эмоциональность руководителя может иметь как положительную, так и отрицательную сторону. В случае позитивной оценки работы сотрудника женщина-руководитель выразит яркое одобрение, но в случае недовольства подчинённым у женщины возможны эмоциональные вспышки вплоть до гнева. Потом, успокоившись, женщина-руководитель поймёт, что она отреагировала на ситуацию чересчур эмоционально, но для провинившегося сотрудника такая реакция может быть обидной и несправедливой. Такие случаи особенно хорошо заметны в небольших коллективах (до 25 человек) - аптеках, частных клиниках.
2. Речевая коммуникация
У женщин лучше развит центр речи, поэтому они более разговорчивы, лучше воспринимают информацию на слух, легко переключаются с одной задачи на другую и могут работать одновременно с большим объёмом информации. Женщины более успешны в повседневных задачах, когда нужно что-то выполнять тщательно и планомерно.
3. Интуиция
У женщин отлично развитая интуиция. Благодаря этому они лучше считывают и анализируют чувственную информацию: интонации и мимику собеседника, эмоциональный фон общения, психологический климат в коллективе. Это может происходить осознанно или неосознанно, но всегда влияет на отношения руководитель - подчинённый. Как правило, для женщин характерен более дипломатичный стиль руководства и общения с сотрудниками, более гибкий подход к подчинённым. Для женщины-руководителя очень важно создание в коллективе благоприятного психологического климата.
4. Мотивация сотрудников
Женщина-руководитель более нацелена на повышение мотивации и самооценки сотрудников. Зачастую она использует для этого не только поощрения, но и личные беседы - в этом случае возможны «перегибы» в сторону наставлений и поучений, которые могут вызвать негативную реакцию со стороны подчинённых. Но важно понимать, что главной целью женщины-руководителя всегда бывает совместная работа и сотрудничество всех членов трудового коллектива. При этом в сложных или кризисных ситуациях женщина, как правило, старается высоко мотивировать своих подчинённых и тем самым обеспечить выход из создавшегося положения. Женщины реже используют для поощрения сотрудников крупные разовые бонусы - они предпочитают поощрять понемногу, но регулярно или по достижении определённого результата.
5. Постоянный контроль
Для женщин-руководителей характерен достаточно строгий контроль при выполнении определённых задач. Женщины более осторожны, они склонны подстраховываться, поэтому стараются контролировать деятельность подчинённых на каждом этапе, не дожидаясь конечного результата. Если необходимо наказать сотрудника, женщина-руководитель проявляет больше гибкости, чем мужчина. Изначально это может быть просто личная беседа: она может выслушать подчинённого, войти в положение и дать ему шанс исправить ситуацию, а не увольнять его сразу.
6. Осторожность
Женщины-руководители более осторожны в принятии решений, и в ситуации острого стресса они действуют пошагово, не хотят рисковать и тщательно обдумывают все возможные последствия своих действий. Женщина хорошо считывает реакцию сотрудников, поэтому в стрессовой ситуации коллектив, которым руководит женщина, психологически легче переживает возникающие проблемы. В условиях риска женщина тоже ведёт себя очень осторожно, поэтому никогда не проводит резких изменений. Это положительно отражается на жизни коллектива в период реорганизации или в условиях неопределённости, потому что сотрудники чувствуют безопасность и уверенность в завтрашнем дне.
7. Творческий подход
В процессе работы женщина проявляет творческий подход: она стремится по-разному использовать те или иные качества сотрудников и за счёт этого достигает отличных результатов в решении поставленных задач. Сила женщины - в общении, поэтому в профессиях, связанных с общением с людьми (например, в медицине), женщины-руководители бывают особенно успешными.
8. Управление конфликтами
Если в коллективе, которым руководит женщина, возникает затяжной конфликт между сотрудниками, негативно влияющий на рабочий процесс, женщина-руководитель никогда не оставляет это без внимания. Она обязательно выслушает все конфликтующие стороны, выяснит причину конфликта и тщательно проанализирует сложившуюся ситуацию. С одной стороны, такой подход может дать конфликтующим сторонам посыл к примирению и тем самым поможет разрешить конфликтную ситуацию. Но, с другой стороны, если конфликт требует от руководителя чётких и резких шагов, которые заблокируют конфликтную ситуацию и не позволят ей разгораться дальше, женщина далеко не всегда бывает готова принять такое чёткое решение. При этом в отличие от мужчины женщина для разрешения конфликтной ситуации может спокойно воспользоваться помощью сторонних специалистов.
9. Способность решать одно-временно несколько задач
Женщина более динамична, она может решать одновременно несколько задач и легко переключается с одной социальной роли на другую: утром она - жена и мать, днём - директор, вечером - снова домашняя хозяйка. Но у такой особенности есть и минусы: если у женщины-руководителя не всё благополучно в личной жизни, это может негативно влиять на её отношения с подчинёнными, потому что в отличие от мужчины женщина не сможет отвлечься на работе от своих личных проблем и будет постоянно находиться в нервном возбуждении.
1. Для женщины-руководителя очень важен внешний вид сотрудников, и это всегда влияет на её отношение с подчинёнными. Не следует одеваться слишком ярко или нарядно, но нужно выглядеть опрятно и по-деловому: чистая, аккуратная обувь, свежая рубашка и т.п.
2. С женщиной-руководителем следует чаще советоваться - это позволяет ей быть в курсе происходящего. Даже если она полностью доверяет сотруднику, такой способ взаимодействия будет ей близок и понятен. По этой причине многие женщины-руководители любят сами вызывать подчинённых и поэтапно выяснять, что уже сделано.
3. Общение с женщиной-руководителем должно проходить без иронии или снисхождения. Это особенно важно, если подчинённые - мужчины. Нельзя забывать: если женщина занимает руководящую должность, это означает, что она обладает определённым объёмом компетенций и профессионального опыта, благодаря которым именно её назначили на руководящую должность. Ирония со стороны подчинённых может привести к большим неприятностям, особенно если женщина доминантная по характеру.