Если письма и посылки по России отправлял каждый второй человек, то с мелкими пакетами и бандеролями за границу дело обстоит немного сложнее. И не важно, отправляете вы товар, проданный в своем магазине на Etsy, или решили отправить презент своим знакомым за границу. В этой статье я расскажу о том, что нужно знать, перед тем как отправить посылку.
Сначала я не планировала писать отдельную статью на тему отправки посылок. Ведь, в сети подобных статей уже достаточно. Но буквально на днях моя хорошая знакомая, которая открыла магазин на Этси, к слову, совсем недавно, совершила свою первую продажу. И в панике обратилась ко мне за помощью. И тут я подумала, что если я напишу статью с учетом той информации, которая нужна новичку, оформив её по этапам, это будет удобно и наглядно. И немного успокоит отправителя посылки.
Этап 1: Узнайте, нет ли запретов для отправки за границу
Проверьте на сайте почты России, вот на этой странице , нет ли в списке запрещенных товаров наименования, которое вы планируете пересылать за рубеж. На той же странице можно ознакомиться с выбором и размером упаковки, а также с размерами отправлений. Поэтому эту информацию я дублировать здесь не буду.
Если все в порядке, переходим к следующему этапу.
Этап 2: Выберите способ отправки
Отправлять предметы и продукцию можно письмом, мелким пакетом и посылкой. Выбор способа отправки зависит от веса изделия, габаритов, прочности.
Письмо
Письмо предназначено для личной переписки, пересылки документов, бумаг, журналов, открыток и прочей печатной продукции. Максимальный вес — 2 кг. Максимальный размер — А4. Если вы, например, дизайнер открыток, брошюр, картинок, то можете выбрать данный способ.
Бандероль
Это отправление, которое больше по размеру или весу, чем письмо, но так же как и письмо с бумажной продукцией и печатными изданиями: книгами, журналами, плакатами.
Максимальный вес бандероли — 5 кг. Максимальная сумма трех измерений (длина+ширина+высота) - 90 см. Или максимальная длина бандероли - 60 см.
Мелкий пакет
Это небольшая посылка, отправляемая за границу с небьющимися предметами.
Максимальный вес 2 кг. Что касается размеров, то максимальная сумма трех измерений (длина+ширина+высота) - 90 см. Или максимальная длина мелкого пакета - 60 см.
Если вы отправляете товары из России, то тарифы Почты вы можете посмотреть по этой ссылке (пункт Международные посылки, пересылка воздушным транспортом). Без НДС — оплата марками, с НДС — наличными.
Новые тарифы действуют с 3 декабря 2018 года. О том, сколько стоила отправка раньше, вы можете прочитать в .
Если вы хотите отправить за границу что-то мелкое и не очень хрупкое (например, браслеты, серьги, брелоки, бруски мыла, вязаный свитер и т.п.), то этот способ самый оптимальный и недорогой.
Посылка
Этим способом можно отправлять различные вещи, нестандартного веса и размера. Подробнее об этом способе отправления можете прочитать на сайте почты .
Этап 3: Упакуйте отправляемые изделия
Товары нужно упаковать таким образом, чтобы предотвратить их порчу во время доставки. Но также нужно учесть, что сотрудники таможенной службы могут заподозрить что-то неладное и вскрыть вашу посылку для досмотра.
Конверты и коробки, как правило, можно приобрести в почтовом отделении. Но лучше всего сделать это заранее, т.к. в день отправки может не быть коробки или конверта нужного размера и тогда придется решать этот вопрос впопыхах.
Если вы отправляете предметы, которые могут деформироваться в процессе транспортировки, например, фигурные свечи, вазы, глиняные статуэтки и т.п, можете обмотать каждый предмет по отдельности пузырчатой пленкой. Такую пленку продают в крупных строительных магазинах.
Также не плохо будет, если вы заранее взвесите ваши изделия – это пригодится вам на следующем этапе.
Этап 4: Заполнение таможенной декларации
После того, как вы решили вопрос с упаковкой, вам необходимо заполнить таможенную декларацию. Либо скачайте е ё вс ё с того же сайта почты России (в самом низу страницы), либо получите е ё в отделении почты.
Дополнение:
вы можете заполнить декларацию CN 23 онлайн вот на этом ресурсе , а затем скачать и распечатать её. Я сама очень часто пользуюсь данным ресурсом.
Важно: декларация заполняется в трех экземплярах на языке, принятом в стране назначения (например, на английском, французском или др.). Информация должна быть достоверной и грамотно написанной, чтобы избежать разного рода недоразумений.
Образец заполнения таможенной декларации № CN 23
CN23 чаще всего для мелких пакетом не нужна.
Вы можете отправить мелкий пакет с объявленной ценностью, но тогда стоимость отправки станет выше. И если что-то случится с вашим отправлением, почта будет обязана возместить часть средств.
Этап 5: Оплата отправления и получение трек-номера
После того, когда все упаковано, оформлено и подписано вы оплачиваете данную услугу и получаете чек, в котором будет прописан почтовый идентификатор — числовая комбинация из букв и цифр.
Самый быстрый и удобный способ отправить письмо. Доставка «от двери до двери» - письмо забирает и доставляет курьер по городу, в другой город, за границу.
Экспресс-письмо EMS является регистрируемым отправлением, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера для отслеживания.
Как отправить
- Письмо можно отправить с курьером или из специализированного почтового отделения, принимающего отправления EMS. Конверт предоставляется бесплатно. Найти отделение с EMS
- Чтобы заказать дополнительные услуги объявленной ценности, наложенного платежа, описи вложения или СМС-уведомления, сообщите об этом курьеру или сотруднику почтового отделения.
Дополнительные услуги
- Опись вложения . Вы получите заверенное почтовым работником подтверждение содержимого письма и даты его отправки.
- Наложенный платеж . Чтобы получить письмо, адресат должен будет заплатить указанную вами сумму. Сумма наложенного платежа не может превышать сумму объявленной ценности.
- Объявленная ценность . Ваше письмо застраховано. Если с письмом что-то случится, вы сможете получить полную или частичную компенсацию. Максимальная сумма ценности письма EMS составляет 50 000 руб.
Вам нужно отправить посылку, письмо или бандероль, а времени ехать в службу доставки нет? Это не проблема. Заказать курьера вы можете на дом.
За повседневными делами часто нет возможности сделать то, что давно планировали или нужно в связи с обстоятельствами - отправить письмо родителям, посылку детям или сделать любые другие отправления. Если раньше вам приходилось тратить на это много времени, основную часть которого отнимала дорога до курьерской службы, то сейчас вы можете сделать вызов курьера и спокойно заниматься своими делами. Тратить время на дорогу будет он, а не вы.
Заказ курьера от «Экспресс.Ру»
«Экспресс.Ру» - курьерская служба, ориентированная на удобство своих клиентов, то есть вас. Мы обеспечиваем удобные условия сотрудничества, чтобы освободить ваше время. Мы предлагаем вам воспользоваться нашей услугой вызова курьера. С нашими сотрудниками вы сможете отправить все, что угодно: как письмо в другой город, так и какой-либо предмет в соседний район. Мы также поможем доставить вам на дом все, что захотите: посылку из отделения почты, заказанный товар и так далее.
Сделав заказ курьера, вы получите следующие возможности:
- Экономия времени на дорогу для отправки посылки или письма.
- Выполнение незапланированных дел, без отрыва от основной работы или дел по дому.
- Поручение части дел курьеру - доставку товара, перевозку того или иного груза.
- Сэкономить свои силы и успеть все, что запланировали на день.
Наша курьерская служба функционирует без выходных, 24 часа в сутки, вы можете сделать заказ в пятницу вечером или ночью в среду - и мы доставим его не теряя времени.
Преимущества нашей компании
Компания «Экспресс.Ру» гарантирует высококачественное и ответственное обслуживание. Сотрудничество с нами имеет свои преимущества:
- Доступные цены на оказание любых видов курьерских услуг.
- Быстрая явка курьера по назначенному адресу: неважно, в офисное здание или частный дом.
- Обширная гамма услуг по доставке любых грузов, посылок, писем.
- Быстрая доставка по городу и области.
- Квалифицированное оформление грузов и других посылок для дальних отправлений.
- Круглосуточная работа: ранним утром или глубокой ночью мы готовы принять ваш вызов и выполнить доставку.
- Всегда вежливые и компетентные курьеры: что бы вам ни потребовалась, они разъяснят порядок доставки и оказания услуг.
- Возможность оплаты услуг различными способами.
- Работа внутри города (Москва и Санкт-Петербург) и по окрестностям.
Работая с нами, вы получаете удобство, надежность и профессиональный подход. Вы сможете вызвать курьера по Москве и Санкт-Петербургу - в любые районы.
Вызов курьера в Москве
«Экспресс.Ру» обслуживает все районы и округа Москвы, поэтому у вас есть возможность вызвать курьера, куда хотите. Как один из крупнейших мегаполисов, наша столица имеет не самые простые маршруты. Поэтому крайне важно хорошо знать город, чтобы максимально быстро попасть в точку назначения. Наши курьеры отлично владеют картой города, могут обойти внезапные и регулярные пробки, чтобы сократить время в дороге и оперативно принять заказ.
Вызов курьера в Санкт-Петербурге
«Экспресс.Ру» работает и в северной столице нашей страны. Делая срочный вызов курьера, не сомневайтесь, что он прибудет к вам так быстро, насколько это возможно в условиях этого города с его сложными пересечениями улиц. Наши курьеры выбирают кратчайшие пути и объезды пробок, внеплановых работ и иных препятствий и стремятся быстро приехать по вызову. Наша цель - предоставить вам своевременный и быстрый сервис.
Наша компания имеет развитую сеть партнёров по всему миру, что позволяет нам выполнять доставку за границу максимально надёжно.
Вы можете обратиться к нам даже в том случае, если вам необходимо доставить строго конфиденциальные бумаги или хрупкую посылку. Компания сотрудничает с ведущими перевозчиками, а наш штат включает опытных логистов и экспедиторов.
Благодаря этому наши службы всегда подбирают наиболее удобный и оперативный способ доставки отправления любого типа.
Мы работаем как с физическими лицами, так и с корпоративными заказчиками. Оплата за услуги по экспресс-доставке за границу может быть осуществлена в наличной или безналичной форме. При этом постоянные корпоративные клиенты могут делать оплату по факту в конце каждого месяца.
В процессе международной доставки документов, посылок и грузов за границу мы информируем на нашем сайте или по телефону. После того, как отправление будет доставлено, вы обязательно получите уведомление.
сроки доставки
Основным направлением нашей деятельности является экспресс-доставка за рубеж.
Минимальный срок доставки составляет 1 день, однако сроки зависят от пункта назначения. Точные сроки вы можете уточнить у наших операторов в момент оформления заявки. После получения посылки мы незамедлительно передаём отправление в службу отправки. Вы можете быть уверены, что ваш заказ будет исполняться с максимальной оперативностью на любом этапе международной доставки.
Вызов курьера в нашей компании осуществляются в выбранный временной интервал, но не позднее 18:00. Компания предоставляет гарантию на чёткое соблюдение сроков доставки. Если по не зависящим от нас причинам заказ был доставлен позднее указанного срока, то мы компенсируем клиенту сумму дополнительного тарифа.
Стоимость отправки грузов
Компания предлагает выгодные тарифы на доставку посылок за границу.
Мы применяем грамотную систему тарификации, а также пользуемся преимуществами многолетних доверительных отношений с нашими партнёрами. Именно поэтому клиенты «Мультипочта» имеют возможность срочно отправить документы за границу недорого без потери качества доставки.
У нас действует система оптимизации расходов на международную доставку документов, посылок. Если отправление не является срочным, то мы предложим вам наиболее экономичный способ его перевозки за счёт увеличения сроков доставки. Такой вариант особенно удобен для тех клиентов, которым важно доставить посылку или груз с минимальными затратами. Система оптимизации расходов позволяет нашим клиентам экономить до 40% от стоимости услуг экспресс-доставки.
Дополнительные услуги
Компания «Мультипочта» оказывает также ряд дополнительных услуг, связанных с доставкой документов, посылок и грузов за рубеж:
- Упаковка. Мы осуществляем профессиональную упаковку для доставки за границу посылок и грузов любых габаритов. По вашему желанию мы можем упаковать отправление в базовую тару, которая обычно используется для посылок данного типа. Если же вы перевозите документы повышенной секретности или хрупкие вещи, то отправление будет упаковано в специальную упаковку. Клиентам, заказывающим упаковку непосредственно в нашем офисе, мы рады предложить упаковку бесплатно.
- Страхование. Важным преимуществом нашей компании является возможность застраховать отправляемую посылку. Такая услуга даёт вам гарантию возврата денежных средств в случае утери или порчи. Мы сотрудничаем с крупнейшими страховыми компаниями и осуществляем страхование по ставке от 0,5%. Ставка определяется характером отправления, способом его перевозки и сроками доставки. Если вы решили оформить страховку на посылку, то наши специалисты в короткие сроки рассчитают для вас точную стоимость страхового взноса.
- Таможенное оформление. Если ваш посылка или груз подлежит таможенному оформлению, то мы готовы помочь вам с улаживанием всех таможенных формальностей. В нашей компании работают опытные логисты, отлично разбирающиеся в тонкостях российского и зарубежного таможенного законодательства.
У нас действует система оптимизации расходов на международную доставку документов, посылок. Если отправление не является срочным, то мы предложим вам наиболее экономичный способ его перевозки за счёт увеличения сроков доставки. Такой вариант особенно удобен для тех клиентов, которым важно доставить посылку или груз с минимальными затратами. Система оптимизации расходов позволяет нашим клиентам экономить до 40% от стоимости услуг экспресс-доставки.