Как выявить ложь при общении: разные подходы и полезная литература. Распознавание лжи с помощью мимики

Очень часто на своих тренингах «Искусство продаж» я даю своим ученикам такое задание: «Все общение можно условно разделить на три составляющие: «что говорим», «как говорим» и «как держимся». Как вы считаете, сколько в процентном соотношении приходится на каждую составляющую, если все вместе они составляют 100 %?» Этим заданием я хочу показать степень значимости невербального общения, общения без слов. В моем примере - это «как говорим» - голос и его характеристики (темп, тембр, высота, громкость и т.д.) и «как держимся» - жесты, мимика, позы, походка. В процентном соотношении «как говорим» и «как держимся» составляют 93%, т.е. львиную долю всего процессе общения.

Понимание значимости невербального общения становится особенно актуально при необходимости распознания лжи. Рецептов моментального распознавания обмана не существует. В настоящее время установленным является тот факт, что конкретные признаки искажения информации специфичны для каждого человека - ни один показатель искажения информации не является достоверным для всех людей. Однако распознать обман все-таки можно.

Когда человек идет на обман, его поведение, помимо воли меняется. При чем меняется оно не только на внешнем уровне, но и на внутреннем физиологическом, что и позволяет оценить широко используемый на Западе Детектор лжи.

Можно выделить основные каналы, по которым происходит утечка информации об обмане.

1. Голосовые признаки обмана

Паузы могут быть слишком продолжительными или слишком частыми.

Колебание перед началом реплики, особенно при ответе на вопрос, должно вызвать подозрение, так же, как и короткие паузы в речи, если они повторяются. Необходимость обдумывать каждое слово, прежде чем его произнести, - взвешивать альтернативы, подыскивать слова или мысли, проявляется в паузах. При ответах на неожиданные вопросы очень важна реакция человека: если он не владеет истинной информацией, то, как правило, делает паузу, собираясь с мыслями и выбирая наиболее удачный ответ. Такая пауза сама по себе является сигналом удвоить бдительность.

Также следует обратить внимание на: слишком быстрые ответы на вопросы, непроизвольное изменение интонации, темпа и тембра речи, появление дрожи в голосе.

2. Мимика

2.1. Основные признаки обмана по мимике

Признаки, которые позволяют предположить, что данное выражении лица притворно:

Ассиметрия . На обеих сторонах лица выражаются одни и те же чувства, но на одной стороне сильнее, чем на другой. Имеется ввиду синхронность работы лицевых мускулов. Рассогласование - верная примета, что человек, на самом деле, не переживает чувство, а лишь демонстрирует его.
Временные характеристики. Выражения, длящиеся более десяти секунд, несомненно, а около пяти секунд - с большей долей вероятности, являются фальшивыми. Большинство искренних выражений сменяются значительно быстрее. За исключением наивысшего накала страстей, таких, как экстаз, буйная ярость или глубокая депрессия, подлинные чувства большей частью кратковременны, и их проявления длится не более нескольких секунд. Долгое удерживаемое выражение лица является, скорее всего, эмблемой или насмешкой.
Локализация относительно речи. Если выражение эмоции после слов запаздывает, то велика вероятность того, что она фальшива. Искренность непроизвольно проявляется в гармоничном единстве жеста и интонации голоса, который кинорежиссер С. Эйзенштейн называл «звуковым жестом».

2.2. Улыбка

Существуют две причины, по которым улыбка может проявляться при обмане. Первая - снятие напряжения. Улыбка является универсальным механизмом снятия напряжения нервной системы. Именно этим и обуславливается ее наличие у новорожденных младенцев, чему искренне радуются молодые мамы и папы, считая это за начало коммуникации, за первое приветствие. Механизм снятия напряжения при помощи улыбки, сохраняется и во взрослом состоянии. Примером этому могут служить такие проявления, как «глупая улыбка» человека во время сообщения трагических новостей. Поскольку обман - это ситуация, повышающая уровень напряжения, то здесь может появляться улыбка. Вторая причина, по которой улыбка может проявляться в ситуации лжи - это стремление таким образом прикрыть, спрятать свои истинные эмоции, заменив их наиболее социально приемлемой - радости.

Однако, установлено, что, обманывая и говоря правду, люди улыбаются одинаково часто. Но люди улыбаются по-разному. Специалисты выделяют более 50 видов улыбки. При распознании обмана важны следующие виды. Продолговатая улыбка собеседника (губы слегка оттянуты назад от верхних и нижних зубов, образуя продолговатую линию губ, а сама улыбка не кажется глубокой) указывает на внешние приятие, официальную вежливость другого человека, но не на искреннее участие в общении и готовность к оказанию помощи.

2.3. Глаза

При нормальном контакте, когда люди говорят друг другу правду, взгляды встречаются около 2/3 всего времени общения. Если человек неискренен или скрывает что-либо, то его глаза будут встречаться с глазами собеседника менее 1/3 всего времени взаимодействия. При этом он будет стараться отвести взгляд в сторону, смотреть в потолок, вниз и пр. В случае вопросов, относящихся к скрываемой или искусственно сконструированной им информации, первое же беспокойное выражение или отвод глаз могут свидетельствовать об определенной растерянности, стремлении лжеца быстрой найти любой правдоподобный ответ.

3. Вывод

Общаясь с потенциальным обманщиком не нужно полагаться только на один признак обмана, их обязательно должно быть несколько. Выражения лица должны сопровождаться соответствующими интонациями, словами и жестами. Даже если рассматривать только лицо, не стоит судить по отдельным проявлениям, если они не повторяются или, еще лучше, не подтверждаются другими выражениями.

Отсутствие признаков обмана в невербальном поведении еще не является доказательством правды. Некоторые лжецы вообще не допускают никаких промахов. Но и наличие признаков обмана еще не свидетельствует о лжи; некоторые люди чувствуют себя не в своей тарелке или виноватыми, даже когда говорят чистую правду. Смотрите за изменениями в поведении человека. Помните о присущих каждому индивидуальных особенностях поведения.

См. также:

Обман и ложь стали частью повседневной жизни. Ложь может быть безобидной, а может нести серьёзную угрозу. Эта статья поможет вам научиться распознавать лжецов по самым различным признакам.

Каждому современному человеку надо уметь распознавать ложь. Для этого необходимо выучить несколько приёмов и запомнить основные проявления лжи в мимике, жестах.

Как распознать ложь женщины и мужчины при беседе по мимике, жестам, глазам: теория лжи

В первую очередь, ложь проявляется в мимике человека.

Для того чтобы распознать лжеца внимательно смотрите на своего собеседника. Если увидите в его мимике следующие признаки, то он вероятнее всего лжец.

Асимметрия . Этот признак может проявляться по-разному. Во-первых, одна сторона лица собеседника может выражать какую-либо эмоцию сильнее. То есть на лице справа или слева мускулы будут больше напряжены.
Время . Если во время разговора выражение лица собеседника меняется уже через 5 секунд, значит это притворство. Учёные установили, что обычно смена выражений лица происходит в среднем через 10 секунд. Однако если ваш собеседник испытывает ярость, восторг или депрессию, то его выражение лица меняется действительно быстро.
Не соответствие эмоции и слов. Если ваш собеседник на словах выразил какую-либо эмоцию, но его лицо всё ещё спокойно, то он скорее всего вас обманул. То же самое и с запоздалым выражением эмоции. Например, если человек говорит, как ему грустно, но грусть на его лице появляется с запозданием, то он хочет ввести вас в заблуждение. Искренность проявляется в синхронности слов и эмоций.
Улыбка . Улыбка тоже часто может появиться на лице собеседника, когда он вас обманывает. На это есть две причины. Человек привык использовать улыбку для снятия напряжения. Это своеобразный инстинкт, появляющийся в детстве и сохраняющийся и до взрослого возраста. А так как когда человек обманывает, он испытывает стресс, улыбка помогает ему снять напряжение. Другая причина, почему лжецы часто улыбаются в другом. Радость помогает скрыть их настоящие эмоции.

Однако пытаясь определить лжеца по улыбке, будьте осторожны. Учёные выяснили, что во время разговора лжецы и обычные люди улыбаются с одинаковой частотой. Только вот их улыбки отличаются. Улыбку лжеца можно назвать «натянутой». Она выглядит напряжённой, и губы слегка растянуты, слегка обнажая зубы.

Также ложь можно легко заметить по глазам говорящего.

Если собеседник с вами честен, он большую часть времени будет смотреть вам в глаза. Однако лжец предпочтёт любыми средствами избежать зрительного контакта. Но будьте осторожны, опытный лжец, наоборот, будет стараться как можно чаще смотреть на вас при разговоре. Если честный человек может пару раз отвести взгляд, когда что-то вспоминает или представляет, то опытный лжец в этих случаях всё равно будет смотреть в глаза.

Проще говоря, при обычном разговоре взгляды встречаются около 2/3 раз за всю беседу, в то время при разговоре с неопытным лжецом взгляды будут встречаться максимум 1/3 раза за весь разговор. Когда разговор будет возвращаться к тому, что лжец пытается скрыть, его взгляд тут же будет устремляться в сторону. Таким образом лжец будет пытаться сосредоточиться на придумывании наиболее правдоподобного ответа.

Обратите внимание на зрачки собеседника. Если они расширились, то он врёт. Так же при этом глаза лжеца блестят. Всё это происходит от испытываемого им стресса.
Интересно, что мужчины лжецы обычно смотрят вниз, а женщины — лгуньи наоборот – вверх.

Наблюдение за жестами является отличным способом распознать лжеца. Вот какие жесты и их особенности являются знаками лжи:

Скованность . Жесты собеседника неловкие, скупые. Он двигается и жестикулирует мало. Это не относится к скромным людям, которым всегда свойственно такое поведение.
Почёсывания . Лжец будет часто нервничать и из-за этого, он часто будет непроизвольно касаться носа, горла, области вокруг рта, а также почёсывать за ухом.

Нервозность . Лжец часто покусывает губы, пытается отвлечься от разговора и закурить. Также его жестикуляция будет очень нервной, жесты будут получаться резкими.

Руки . Если человек постоянно подносит руки к лицу, как будто стараясь закрыться от вас – это верный признак того, что вам врут.

Рот, прикрытый рукой . Лжец непроизвольно стремится прикрыть рот рукой, иногда при этом прижимая большой палец к щеке. Иногда это сопровождается покашливанием. Человек как будто старается вовремя зажать себе рот, чтобы не проговориться. А кашель призван отвлечь вас от темы разговора. Ведь если вы вежливы, то можете поинтересоваться здоров ли собеседник. И тем самым отвлечётесь от настоящей темы беседы.

Прикосновение к носу . Этот жест может быть продолжением предыдущего. Всё дело в том, что лжец, поймав себя на том, что его рука тянется ко рту, старается исправиться и делает вид, что у него просто зачесался нос.

Прикрытие уха . Некоторые лжецы стараются подсознательно отгородиться от собственного вранья. В такие моменты рука располагается рядом с ухом или вообще закрывает его.

Сквозь зубы . Иногда, чтобы не проговориться, лжец подсознательно сжимает зубы при разговоре. Но это также может быть обычным сигналом недовольства. Прежде чем решать, что это жест вранья, подумайте о том, в какой ситуации находится собеседник.

Прикосновения к глазам . У мужчин и женщин этот жест несколько отличается. Женщина как будто пытается поправить макияж, проводя пальцем под глазом. А мужчины просто потирают веко. Это ещё один из способов избежать зрительного контакта. Но этот жест тоже имеет два значения. Первое, как уже известно, это ложь. А второе – усталость от разговора и желание показать собеседнику, как надоело на него смотреть.

Почёсывание шеи . Этот жест чаще всего выглядит так: человек начинает проводить рукой по боковой поверхности шеи или же почёсывать мочку уха. Чаще всего этот жест повторяется неоднократно и число повторов доходит до 5-ти раз. Этот жест демонстрирует сомнения лжеца. Например, вы что-то рассказали человеку, а он ответил: «Да-да, я понимаю» или «я согласен», и при этом почесал ухо или шею. Это показывает, что на самом деле он сомневается в ваших словах или просто не понял вас.

«Что-то душно стало» . Когда человек врёт, то волнуется и много потеет. Из-за этого ему порой становится жарко, и он начинает оттягивать ворот рубахи или кофты, как делают люди при сильной жаре. Этим жестом он старается отвлечься от волнующего его разговора. Но будьте осторожны, если ваш собеседник зол или расстроен, этим жестом он может стараться прийти в себя, остыть. Как понять в каком состоянии ваш собеседник, он просто сдерживает эмоции или врёт? Самый верный способ – это переспросить его. Лжец при этом скорее всего запнётся и на какое-то время замолчит, пытаясь понять раскусили ли вы его ложь или нет. А взволнованный или разгневанный человек сразу повторит сказанное, при этом его голос будет дрожать или мимика покажет его чувства.

Младенческий жест . Нередко лжецы подсознательно кладут пальцы в рот. Так они пытаются избавиться от чувства вины и перенестись во время, когда все о них заботились и опекали. Так лжец ищет у вас помощи и прощения. Он будто пытается сказать: «Да, я вру, но ведь я такой безобидный и мне стыдно, так что не сердись, пожалуйста».

Как ведет себя человек, когда врет: психология

Наблюдая за собеседником, обращайте внимание на левую половину его тела. Причина в том, что именно левая сторона тела отвечает за эмоции. Так что если хотите понять правду ли говорит человек, взгляните на его левую руку, половину лица или ногу. Наш мозг больше всего контролирует правую сторону тела. А левая зачастую не поддаётся нашему контролю. Дело в том, что даже если ложь придумана заранее, человек больше всего думает о своих словах, а не о эмоциях и жестах. Поэтому левая сторона, больше всего связанная с эмоциями, может выдать его настоящие чувства и намерения.

Например, если лжец нервничает, его левая нога или рука будут непроизвольно покачиваться туда-сюда. Левая рука будет делать странные круговые жесты, а левая нога может начать чертить непонятные знаки на асфальте или полу.

Исследователи выяснили, что каждое полушарие тела контролирует свою половину тела. Правое полушарие отвечает за эмоции, чувства и воображение. А левое – за интеллект и речь. Природа устроила так, что каждое полушарие управляет «противоположной» частью тела. То есть, левое полушарие контролирует праву часть тела, а левое, наоборот – правую.

Вот поэтому и выходит, что более осознанному управлению поддаётся именно правая часть тела. Это и является причиной одного из основных признаков лжеца – асимметрии, когда правая часть тела пытается оставаться спокойной или выражать «правильную» эмоцию, а левая часть тела этому противоречит.

Как распознать ложь в переписке, текстовых сообщениях, по телефону?

Во время переписки особенно легко скрывать правду, ведь мы не можем слышать голос собеседника или видеть его лицо. Чаще всего люди врут о своих планах. Особенно часты ситуации, когда кто-то обещает, что будет «через 5 минуточек», а при этом опаздывает на полчаса. Кроме подобных ситуаций, согласно исследованиям, только 11 процентов сообщений содержат обман и только 5 человек из всех 164 испытуемых оказались настоящими лжецами, и половина их переписки была обманом. Так что встретить закоренелого лжеца в соц. сетях непросто. Вот несколько примет, которые помогут опознать такого человека, или просто вычислить, что ваш собеседник что-то недоговаривает.

Использование слов «та женщина» или «тот мужчина» . Говоря о ком- таким образом, собеседник пытается скрыть факт близости или намеренно уменьшить значимость этого человека в своей жизни.

Если собеседник рассказал вам о множестве необычных событий в своей жизни , и вы сомневаетесь в их правдивости, сделайте следующее. Через какое-то время попросите человека рассказать об этих же происшествиях, но в обратном порядке. Например, ваш друг по переписке рассказал вам длинную историю о том, как он ездил в гости к дяде-миллионеру. Через пару дней спросите его: «Извини, помнишь ты рассказывал о своём дяде? Так чем там всё закончилось? Большой вечеринкой? А что было до этого? Я что-то забыла…». Это шуточный пример. Но способ работает. Ведь лжец, через какое-о время забудет в какой-последовательности врал и обязательно что-нибудь перепутает.

Слишком много мелочей . Если человек рассказывает о каком-нибудь давнем событии в многочисленных подробностях, то скорей всего он хочет вас обмануть. Согласитесь, мы иногда не помним в деталях то, что делали вчера. А если человек помнит чуть ли не каждую минуту какого-то прошлогоднего события, то тут явно что-то не так. Чаще всего лжец использует чрезмерно детальный рассказ о чём-нибудь, чтобы создать у вас иллюзию правдоподобности рассказанного.
Полуправда . Иногда люди рассказывают о своей жизни только частично. Если это мужчина, он может рассказывать только о положительных сторонах своей жизни, чтобы произвести на вас впечатление.

Отговорки и неразборчивая речь . В этом случае лжец не даёт прямого ответа или начинает отвечать, используя расплывчатые или абстрактные выражения. Так же для отговорок используются слова «возможно», «как-нибудь», «посмотрим», «время покажет». Такая ситуация часто возникает, когда один из собеседников в соц. сети даёт другому совет. А этот человек, не хочет следовать совету, но, чтобы не обидеть собеседника, даёт расплывчатое обещания, в котором присутствуют слова, приведённые выше.

10 ошибок лжеца

Даже опытный лжец может совершить ошибку и показать несоответствие своих слов и мыслей. Обычно мы не обращаем внимания на такие маленькие странности в поведении. Но именно они являются сигналами неправды. Вот 10 самых распространённых ошибок лжецов.

Эмоция на лице исчезает и появляется внезапно и резко . Человек, как будто «включает» на своём лице определённое выражение, а потом так же внезапно «выключает» его. Можно натренировать определённое выражение лица, даже научиться притворяться грустным или радостным достаточно реалистично. Но о чём лжецы чаще всего забывают, так это о времени, в течении которого эмоция обычно должна находиться на лице. За редчайшим исключением эмоция, если уж она появилась, внезапно, за пару секунд, исчезнуть не может. Также даже если лжец и знает об этом, вряд ли в нужный момент он сможет одновременно и подбирать слова, и делать нужное выражение лица, и удерживать это выражение нужное количество времени. Скорее всего, первым двум аспектам лгун уделит больше внимания, а на последнее у него просто не останется сил.
Противоречие слов и выражения лица. Человек сказал: «Мне нравится», но при произнесении этих слов лицо его было равнодушным? Значит ложь очевидна. Даже если человек потом улыбнётся, это не прибавит его словам искренности. Только если эмоции и слова одновременны, они правдивы.

Противоречие жестов и слов . Тоже самое правило касается и моментов, когда сказано одно, а язык тела говорит другое. Например, если кто-то говорит: «Да, я очень рад», а при этом его руки скрещены на груди, а спина ссутулена, то он совершенно точно врёт. При проявлении радости, улыбается только рот. Обычно искренняя улыбка состоит не только из растянутых губ, но и из выражения глаз. Если человек улыбается только ртом, но при этом его глаза не сощурены, то эта улыбка просто неискренна.

Попытки отгородиться . Во время разговора человек непроизвольно старается поместить между вами какие-либо объекты. Это может быть книга, чашка или положенные на стол руки. Таким образом лжец создаёт дополнительную дистанцию между вами. Поэтому ему становится спокойнее, т.к. он подсознательно думает, что чем дальше вы от него, тем меньше его понимаете.

Темп речи . Некоторые лжецы боятся, что их выведут на чистую воду. По этой причине, даже начав рассказ медленно, они потом убыстряют темп своей речи, чтобы поскорее закончить историю и выйти из стрессовой ситуации.
Также для лжецов характерны паузы в речи. Во время таких небольших и частых пауз они смотрят на вас, стараясь понять: верят им или нет

Слова–повторения . Если человека, внезапно спрашивают о том, что он хочет скрыть, то он скорее всего вначале повторит ваш вопрос, а потом уже начнёт отвечать. Таким образом он даст себе время собраться с мыслями и придумать более-менее правдоподобный ответ. Вот пример такого повторения. «Что ты делал вчера вечером» – «Вчера вечером я…» или даже «Ты спрашиваешь, что я делал вчера вечером? Ну я…»

Чрезмерная краткость или детальность . Если лжец хочет вас обмануть, то он может впасть в две крайности. Первая из них – это детальнейший рассказ со множеством ненужных подробностей. Если женщина-лжец рассказывает вам о вечере, на котором она якобы была на прошлой неделе, то может даже «вспомнить» цвета и фасоны всех платьев у женщин, собравшихся на праздник. А вторая крайность – это излишняя лаконичность. Лжец порой даёт краткий и туманный ответ, истинность которого сложно проверить из-за недостатка информации. Правда, некоторые лжецы сочетают обе этих крайности. Для начала они дают вам краткий и абстрактный ответ на вопрос и проверяют вашу реакцию. Если же вы выражаете недоверие, то они принимаются засыпать вас кучей ненужных и бессмысленных подробностей.

Лучшая защита – нападение . Некоторые лжецы, если выразить сомнения в их словах, сразу бросятся на вас в атаку. Они начнут в агрессивной манере задавать подобные вопросы: «Ты меня за кого принимаешь? Ты во мне сомневаешься? Я-то думал мы друзья / ты меня любишь…» и т.д. Таким образом лжецы переводят разговор на другую тему и заставляют вас оправдываться. Подобная агрессивная защита от лжеца может последовать после простого вопроса, на который он просто не хочет отвечать. Ещё один пример. «Дочка, где ты была вчера вечером, пока я работала?» – «Мама, мне уже 17, а ты меня контролируешь! Я устала, ты мне совсем не доверяешь!».

Внимательность к вашему поведению . Лжец будет постоянно следить за вашим лицом и тоном голоса. Малейший признак недовольства или недоверия будет для него сигналом к перемене стратегии. Увидев, как вы хмурите брови, слушая его рассказ, лжец тут же начнёт оправдываться или перейдёт к агрессивной защите. Если же человек говорит правду, то скорее всего он будет настолько увлечён своей историей, что не сразу заметит ваши эмоции.

15 способов распознать ложь

Следите за эмоциями и жестами собеседника . С первых же дней знакомства старайтесь внимательно смотреть на то, как человек проявляет радость, скуку или грусть. Таким образом вы выясните, какое поведение типично для конкретной личности. А сильные отклонения от этой нормы, вероятнее всего будут сигналами лжи.

Обращайте внимание на тембр голоса. При вранье он скорее всего станет либо слишком высоким, либо медленным, либо наоборот ускорится.
Смотрите в глаза . Если собеседник, обычно не особо застенчивый, начнёт отводить взгляд, то вряд ли он говорит правду.

Будьте внимательны к губам человека. У лжецов частенько появляется неуместная улыбка, либо от облегчения, что вы им поверили, либо для того, чтобы снять стресс. Разумеется, это не относится к людям, которые привыкли часто улыбаться просто из-за своей жизнерадостности.

Проверьте, нет ли у собеседника, который отвечает на важный вопрос, «каменного выражения лица». Если человеку не свойственна безэмоциональность, то внезапное исчезновения всяких чувств с лица должно насторожить. Вероятнее всего собеседник боится себя выдать. Поэтому он просто усилием воли подавляет все свои эмоции.

Проверьте, появляется ли у собеседника «микронапряжение мышц» . Это небольшое напряжение лица, которое появляется на пару секунд тоже признак лжи.

Обратите внимание на то, краснеет ли человек или бледнеет. Цвет лица нельзя контролировать. Он является признаком волнения. А если человек говорит правду, то зачем ему волноваться?

Заметьте, подрагивают ли у человека губы. Если это так, но при этом очевидных причин для волнения нет, значит он врёт.

Посмотрите на то, часто ли моргает ваш собеседник . Это тоже признак излишнего волнения. Если такой признак появляется при ответе на нейтральный вопрос, значит человек скорей всего волнуется потому, что врёт.

Взгляните на зрачки собеседника . Некоторые психологи считают, что расширяющиеся зрачки бывают у человека, когда он говорит ложь.

Выучите жесты, которые чаще всего делают те, кто говорит неправду : человек трёт глаза, прикрывает рот, чешет нос, касается лица руками, часто оттягивает воротник рубахи.

Не забывайте сопоставлять реакции человека, чтобы узнать, когда его поведение изменится . Сравнивайте то, как человек себя ведёт в похожих ситуациях, чтобы выучить его привычки. А когда он сделает что-то, что ему несвойственно, внимательнее обдумайте его слова. В них может быть ложь.

Будьте внимательны к деталям . Если человек, начинает себя странно вести и нервничать без повода, повнимательнее оцените его поведение.

Обращайте внимание на левую часть тела . Она связана с эмоциями человека, и её сложнее контролировать. Поэтому, если правая часть тела «противоречит» левой, то есть вероятность, что собеседник что-то скрывает.

Не делайте поспешных выводов и не торопитесь обвинять человека . Перед этим понаблюдайте за ним ещё внимательнее, и лучше всего если вы будете делать выводы, сохраняя трезвость ума.

Умение отличать правду от лжи – это навык, необходимый каждому современному человеку. Эту способность будет легче приобрести, если вы будете чаще общаться с разными людьми и при этом будете внимательны к собеседникам. Тогда умение анализировать мимику и жесты появится у вас само собой.

ВИДЕО: Вы знали, что вокруг вас одни лжецы?

ВИДЕО: Как отличить правду от лжи в новостях?

ВИДЕО: Как отличить ложь от правды?

Так уж сложилось, что человек – существо социальное. И для нормального существования ему, почти как воздух, необходимо общение. Причем не только поверхностное, ни к чему не обязывающее, но и нормальное, дружеское, с полноценными эмоциями. Разумеется, в таких условиях недопустимы фальшь и ложь. Неправду иногда очень нелегко распознать, и вот для этого психологи выделяют особую область – признаки лжи по жестам и мимике. Что это такое и какая от нее польза, пойдет речь далее.

Как проявляется мимика лжи

Следует помнить, что ложь для человека в нормальном состоянии противоестественна. Для того чтобы произнести слова, содержащие неправдивые утверждения, требуется сделать над собой определенное усилие. Профессионалы легко определяют эти признаки, любителям потребуется немножко постараться.

Психологи советуют внимательно смотреть на собеседника, а также слушать, как он говорит. И отслеживать:

смену темпа речи, появление пауз, внезапное изменение тембра (понижение или повышение);
быстро перемещающийся взгляд («бегающий»), человек смотрит в сторону, а не прямо в глаза;
неуместную моменту улыбку;
микроспазм мимических мышц (с непривычки заметить практически нереально).

Некоторые специалисты, кроме указанных основных признаков, выделяют еще и дополнительные. Это: внезапное изменение цвета кожных покровов лица (побледнение или покраснение), нервные тики (не проявлявшиеся ранее), подрагивание губ и другие. Для составления полного психологического портрета следует учитывать некоторые «подсказки», как распознать ложь по мимике. Это подсознательное стремление лжеца прикрыть рот рукой, касания губ, глаз, потирание кончика носа, оттягивание ворота рубашки или свитера.

Важно. Иногда сами по себе приведенные примеры мало что значат, возможно, человек просто испытывает стресс или нездоров, но в комплексе, когда их достаточно, они позволяют безошибочно распознать ложь.

Как распознать мимику лжи

Важны не только проявления человеческих реакций, трактуемые, как попытка что-то скрыть, но и обстоятельства, при которых он проявляются. Лучше всего поведение лжеца видно на видео: технику сложно обмануть, к тому же по зафиксированному материалу любой натренированный специалист восстановит истинную картину событий. Случается, что отдельные движения свидетельствуют о неуверенности оппонента (например, на собеседовании, когда работодатель решает, справится кандидат с предлагаемой ему вакансией или нет).

Распознать подлинные мотивы можно с помощью прямых или повторяющихся вопросов: в конце концов, собеседник будет вынужден принять какое-то решение и выбрать один из двух вариантов: признаться во лжи или продолжать говорить неправду.

Попытаться расшевелить собеседника, заставить его раскрыться, сбросить маску. Человек честный и искренний, при выведении его из равновесия, повторит то же самое, что он говорил до этого, а лжец, наверняка, хоть на минуту, утратит самоконтроль и выдаст себя.
Нехитрый прием под названием «совет для друга» работает достаточно эффективно: испытуемому излагается легенда о товарище, попавшем в щекотливую ситуацию, а потом у него просят совета, как именно должен поступить друг. Люди, которым нечего скрывать, дадут четкий и ясный ответ (фактически, в такие моменты собеседник «примеряет» проблему на себя и рассказывает, как бы он сам поступил). Лгуны отреагируют с точностью до наоборот: от уверток и отказов (мол, даже не знаю, что вам посоветовать) до фантастических историй и целых вагонов неправдивой информации. И, конечно же, они полностью выдадут себя мелкой моторикой рук, движениями корпуса, мимикой.
Немного жульнический, но действенный метод основан на блефе и знании человеческой психологии: интервьюируемому объявляется, что будет проведено тестирование на детекторе лжи (или собеседование в присутствии профессионального специалиста по распознаванию мимики). И вот тут начинается самое интересное. Честные люди реагируют однозначно и предсказуемо, с большой вероятностью их невербальные реакции ничего особенного не расскажут. Другое дело те, кому есть что скрывать. Они обязательно начнут нервничать, потирать руки, ослаблять галстук, возможны резкие перепады темпа и интонаций речи, тому подобные проявления лживости.

Примеры

Способов того, как распознать ложь по , превеликое множество. Чаще всего специалисты рекомендуют развивать наблюдательность, чтобы уловить момент, когда именно человек начинает говорить неправду. Характерными чертами этого являются неконтролируемые «сбои» между речью и скоростью : например, собеседник рассказывает о каких-то личных переживаниях, при этом взгляд его направлен в сторону. Ответы звучат невпопад (будто бы человек находится где-то далеко и не понимает смысла того, что у него спрашивают).

Как минимум о том, что собеседнику не интересен разговор, скажут бегающие глаза, легкая блуждающая улыбка на губах и напряженная поза. Если при этом задать прямой вопрос, касающийся цели встречи, то по характеру ответа можно судить о заинтересованности собеседника.

Невразумительная, несоответствующая ситуации реплика явно свидетельствует: беседа не удалась, большую ее часть пропустили мимо ушей, думая о своем или подготавливая какое-то подходящее вранье. Еще о неприятном для визави течении переговоров, его нежелании в них участвовать говорят поворот головы (или всего корпуса) в сторону, как будто бы в стремлении отгородиться, отдалиться.

Немалое значение придается визуальному контакту: когда человек при встрече избегает смотреть в глаза, он явно что-то скрывает. Или он по натуре человек неискренний, замкнутый, плохо идущий на контакт. Особое место занимает тактика выстраивания «защитных барьеров» – это когда в ходе беседы из подручных предметов сооружается преграда: ставятся кресла, стопки книг, вазы или стаканы с водой.

Внимание. В глобальном смысле нежелание «идти на контакт» выражается в создании любых преград на пути визуального контакта – неважно, проходит разговор в рабочем кабинете или в непринужденной обстановке (в кафе).

Попытайтесь ненавязчиво переставить салфетницу, попавшую на линию взгляда. Если интервьюер вернет помеху на место, знайте: он пытается от вас что-то скрыть. Контрольным показателем скрываемых намерений и стремления соврать будут и любые резкие перепады в проявлении эмоций, заторможенность.

Всегда настораживают внезапные остановки речи, нелогичные паузы, резкое завершение предложения на полуфразе. Дело в том, что в обычной ситуации временной разрыв между вербальным общением и эмоционально подтверждающей его реакцией минимальный. В случае, если человек пытается вас обмануть, все будет с точностью до наоборот: полная нестыковка невербальных проявлений и голоса, интонаций, тембра.

Мимика, ложь и новые технологии

Тому, как определить ложь по мимике и жестам, учатся юристы, следователи, банковские служащие, таможенники и другие представители специфических профессий, которым это необходимо по роду их деятельности. В редких случаях человек от природы наделен этой способностью, но таких людей очень мало – примерно 50 из 20 тысяч.

Специалисты называют мгновенные реакции мимических мышц лица микровыражениями – они длятся всего несколько секунд, неподготовленному человеку их отследить очень тяжело. Эксперт по таким реакциям, Пол Экман, вывел универсальную «формулу» лжи: вздернутый (сморщенный) нос, сжатая и поднимаемая верхняя губа. В ходе эксперимента, который он поставил, большинство тестируемых проявили себя именно так.

Экман, совместно с Девидом Мацумото, занимался разработкой компьютерного распознавания лжецов по выражению лица (МЕТТ). В дальнейшем оба специалиста продолжили свои исследования по отдельности.

Важно. Мимические реакции относятся к подсознательным, неконтролируемым. Они не имеют прямой связи с мыслями человека и его действиями. Иногда данное проявление связано с каким-то перенесенным событием или потрясением.

Поэтому, в качестве разъяснения, психологи приводят небольшой пример. Покажите собеседнику фото своей собаки, которую вы очень любите, и обратите внимание на его реакцию. Высказанное вслух восхищение и последовавшая вслед за ним гримаса отвращения совсем не обязательно говорят о том, что вы общаетесь с лицемером. Вполне вероятно, что с собаками связаны какие-то не очень приятные для него воспоминания. Поэтому полное заключение о намерениях человека можно будет сделать, только оценив все его реакции на ваши слова, а не на основании отдельных из них.

Нередко во время разговора с собеседником вы не можете понять, говорит он правду или нет. Ведь так не хочется быть обманутым и обиженным. Есть ли действенные методы и способы распознать ложь, отличить ее от правды? Конечно, они есть. И не нужно быть истинными психологом, чтобы понять говорит ли правду человек. Главное, нужно понаблюдать за поведением и словами оппонента. Во время разногласия между словами и жестами вашего собеседника больше доверьтесь своему зрению, нежели слуху.

Как распознать ложь по внешним признакам

Скрыть истинную правду намного проще благодаря словам, голосу и мимике, а вот жесты, движения и позы, навряд ли, сумеют скрыть ложь или обман. Выявить ложь помогает чрезмерная честность человека.

Он каждый раз твердит о том, что говорит только правду. Например, когда собеседник каждый раз употребляет своей речи такие выражения как «клянусь всем, чем хочешь», «честное слово», «даю голову на отсечение».

Человек может говорить неправду, когда увиливает от обсуждения некоторых тем или вопросов. Он может говорить, что не намерен обсуждать эту ситуацию или не могу припомнить этот случай.

Лжец может повысить свой тон, стать необоснованно пренебрежительным и вызывающим или его речь может принять враждебный тон. Говоря неправду, он может вас провоцировать на грубость. Например, «я не намереваюсь отвечать на эти вопросы» или «я понятия не имею, о чем идет речь». Если человек честен и искренен с вами, то он старается говорить больше и отстаивает свою искренность при выражении сомнений в ней.

Часто приходиться врать ради своего спасения. Например, вы говорите папе, что выучили все уроки или, что диплом почти дописан.

Люди, занимающиеся психологией, рекомендуют вести наблюдение за глазами, мимикой и жестами собеседника, чтобы распознать ложь. Красноречивыми бывают телодвижения и жесты человека. Если человек, который хочет что-то утаить, во время разговора пытается как-то закрыться.

Например, он постоянно трет свой нос, скрещивает руки на груди. Глаза могут многое рассказать о человеке. Если человек лжет, то он постоянно будет отводить свой взор сторону или у него будут «бегать глаза». Лжец может нести все подряд.

Если при внезапном вопросе он начинает запинаться и заикаться, то он точно врет. Благодаря эмоциям можно узнать ложь. Если человек избегает вашего взгляда, чрезмерно активен или пассивен, то он точно что-то не договаривает и врет.

Как узнать ложь по глазам

Говоря с человеком, посмотрите, в какую сторону он смотрит. Это лучший способ распознать ложь по глазам. Если человек начинает смотреть изначально влево, а потом вниз, то это обозначает, что человек пытается подобрать слова. Это также может значить, что его слова не искренни в момент общения. Но не следует делать вывод, что человек лжет. Просто продолжайте наблюдать за другими признаками.

Если при разговоре глаза у человека направлены вверх, то это значит, что в этот момент у него преобладает зрительная память или информация. Если же человек смотрит в бок, тогда у него работает аудиальная память.

В случае если человек смотрит вниз, то в этот момент он вспоминает свои ощущения или же контролирует свои слова. Вспоминая некую информацию, человек может визуализировать ее и при этом он обычно смотрит влево вверх. Если же человек выдумывает информацию, тогда он смотрит вправо вверх.

Самой важной является первая реакция на заданный вопрос или озвучиваемую информацию. Поэтому внимательно следите за этой реакцией.

Например, если после озвученного вопроса или информации человек взглянул вправо вверх, а потом влево вниз, то можете быть практически уверенными, что человек соврал, так как он сначала сконструировал некий образ, который никогда в жизни не видел, а потом начал подбирать слова.

Наука о том, как распознать ложь по глазам является как легкой, так и сложной одновременно. В данном случае стоит учесть, что некоторые люди привыкли заготавливать свою ложь заранее и представлять нужную картину.

При этом он будет вспоминать свою ложь в виде неких визуальных образов и глаза этого человека будут направлены влево вверх. Судя по этому, не спешите верить этому человеку.

Если же Вы уже ловили своего собеседника на лжи, то лучше запомнить его стратегию. Запомните, какие фразы он говорит, куда смотрит и как себя ведет, чтобы определить ложь по глазам. Знание стратегии лжи собеседника защитит Вас от неправдивой информации.

Ложь при разговоре

Наверное, умеют обманывать все. Сперва, в детстве дети рассказывают свои фантазии, затем во взрослой жизни это переходит в обман окружающих. Хотелось бы понять как не попасться на его удочку до того как вас начали обманывать. Обманывать могут все вокруг. Например, мужчины женщин чтобы добиться расположения, дети своих родителей, родители своих чад.

Как распознать ложь и отличить человека говорящего правду от обманщика? Попробуем более детально понять, что такое ложь, когда нам говорят неправду и когда ложь может превратиться в патологию. Ложь – это не правдивые сведения, сказанные собеседнику во время диалога.

3 типа людей, которые пытаются обмануть

Люди, которые в любой ситуации всегда и везде пытаются, казаться умнее других, и принимают участие в беседах на разные темы. Порой, не зная досконально тему обсуждения. Распознать их ложь можно просто.

Надо во время беседы задавать наводящие вопросы, которые больше детализируют обсуждаемую тему. Вы увидите, что обманщик пытается выйти из ситуации общими фразами без конкретики.

Обман ради корысти. Как правило, он состоит в том, что лжец без конца вам говорит всякого рода комплименты. Этим он пытается усыпить вашу бдительность и добиться своего. Это опасная категория лжецов. В решение вопроса, как распознать ложь из этой категории вам только смогут помочь ваша наблюдательность и интеллект.

Люди, наделенные даром обманывать от природы. Такие вруны способны разыграть перед вами целое представление, в которое сами и верят при этом. Благодаря искренности и отточенности их мастерства, вы легко попадаете на удочку. Такую ложь распознать очень сложно и практически не возможно, определить сразу, что вам врут. Это удастся сделать позже, проанализировав разговор в спокойной обстановке.

Патологические обманщики. Эти люди врут всегда и сами верят в то что говорят. Ложь им нужна для того чтобы казаться в глазах собеседника выше, иметь привлекательность и уважение. Зачастую они любят рассказывать, что у них знатное происхождение или высокая должность на работе. Распознать их ложь очень просто. Надо только потребовать какие-либо доказательства. Вы увидите, что при этом человек начинает уходить от прямых ответов, ссылаясь на утерю данных.

К сожалению, очень часто мы не можем понять, говорит человек правду или лжет. Существует ряд методов, с помощью которых вы сможете распознать ложь. Главное внимательно следить за человеком.

Метод. Ложь по ответу на вопрос

Вы задаете своему оппоненту вопрос, на что он реагирует так:

часто и точно употребляет фразу из вашего вопроса, или полностью повторяет весь вопрос, перед тем как ответить;
несколько минут думает;

Оба эти варианта говорят о том, что человека неискренен с вами, потому что в основном люди ведут себя так, потому что не успевают придумать ответ, следовательно, они оттягивают момент ответы, чтобы сконструировать правдоподобную версию.

Метод. Ложь по отсутствию ответа

Распознать ложь в данном случае не сложно. Вам вместо ответа рассказывают анекдот или отшучиваются. После того как человек получает «забавный» или остроумный ответ, он как правило, смеется и решает больше не возвращаться к этому вопросу, так как он не хочет выглядеть занудой и докучать забавному собеседнику.

Метод. Ложь по поведению

Вместо ответа ваш собеседник начинает покашливать, как будто пытается прочистить горло, кроме этого он может резко изменять речь с нормальной на более быструю, это говорит о том, что он лжет, или нервничает, так как ему придется соврать. Иными словами ничем не обусловленное изменение тона говорящего, его голоса требует быть поосторожнее с ним, так как человек пытается выйти из ситуации, возможно, используя ложь.

Иногда во время процесса рассказа человек может возвратиться назад и дополнить свой рассказ чем-то: уточнить, сказать, что забыл что-то упомянуть, добавить кое-какие детали, все это говорит о том, что человек искренен с вами. Потому что выдуманная на ходу история не сохраняется в памяти человека, поэтому рассказывающий вряд ли сможет вернуться на середину своего рассказа, а потом продолжить додумывать его, как правило, он может запутаться или сбиться.

Метод. Ложь по жестам

Порой люди во время разговора могут чесать затылок, дотрагиваться до носа, все эти жесты помогут вам распознать ложь. Они говорят о том, что человек пытается поставить барьер между вами, это все делается на подсознательном уровне.

Кроме этого переминание с ноги на ногу или попытки сделать небольшой шаг назад указывает на то, что ваш собеседник хочет уйти, отстраниться от вас, так как боится выдать что-то. Еще, попыткой закрыться от вас можно назвать отстранение назад или опускание головы вниз. Запомните все эти методы, так как научиться распознавать ложь – дело очень сложное, которое требует усилий и психологического подхода.

«Everybody lies». «Все лгут!» – фраза, которая принадлежала циничному доктору Хаусу из одноименного телесериала, совершенно справедлива. Статистика говорит о том, что каждый из нас говорит неправду как минимум 50 раз в день! Не во всех случаях это осознанная ложь. Оговорки, самообман тоже идут в счет. Часто проще соврать, чем пускаться в долгие разъяснения. Но самому очень неприятно оказаться обманутым, особенно в каком-то важном вопросе. Как распознать ложь?

Признаки лжеца

Человек может быть искушенным лжецом и прекрасным актером, но его с головой выдает собственное тело. Если вы будете достаточно внимательны, то легко научитесь понимать, когда вам говорят правду, а когда – обманывают. Следующие признаки помогут распознать лжеца:

Долгие паузы и частые повторы отдельных фраз свидетельствуют о том, что собеседнику приходится тщательно подбирать выражения, задумываться над тем, что он говорит, и он старается запомнить свои же слова, чтобы не ошибаться в дальнейшем.

Как разоблачить опытного лжеца?

Патологические лжецы часто довольно хорошо владеют эмоциями и пристально смотрят в глаза. Они сами верят в то, что рассказывают, не испытывают стресс, их речь спокойна, дыхание – ровное. Но вот непроизвольные реакции, движения рук или ног, могут все же выдать обманщика. Как можно распознать ложь по жестам говорящего? Наблюдайте за собеседником, и его тело расскажет вам правду:

Жесты человека, который говорит правду, направлены к области сердца, солнечного сплетения. Если ваш собеседник подносит руки, ладонью повернутые к груди или животу, то это говорит об искренности его слов и намерений.

Как проверить искренность собеседника

Существует несколько простых способов вывести лжеца на «чистую воду»:

Если вы обвините во лжи того, кто говорит правду, человек смутится и обидится. Его реакция скорее будет такой: «Ничего тебе больше не расскажу». Лжец будет реагировать более эмоционально, доказывать свою правоту, прибавлять новые подробности. Скорее всего, вы услышите фразы: «Да за кого ты меня принимаешь!», «Как ты смеешь обвинять меня в том, что я обманываю!»

Как уличить партнера в измене

Как можно распознать ложь, если вы подозреваете партнера в измене? Учтите, что это не так уж и просто. И мужчины, и женщины склонны скрывать отношения «на стороне» до последнего, поэтому добиться правдивого признания вряд ли получиться. И все же, обратите внимание на следующие признаки, которые присущи всем изменникам:

Лучшая защита – нападение. На прямой вопрос или даже невинную шутку о похождениях «на лево» неверный партнер будет реагировать агрессивно, оправдываться, может даже обвинить вас в измене. Причем, «нападают» чаще всего мужчины. Девушки часто, напротив, чувствуя свою вину, стараются ее как-то загладить перед партнером.
Известный психолог Джеймс Пеннебейкер утверждает, что лжец избегает таких слов: я, мой, наш , по-моему . Таким образом, обманщик старается отстраниться от того, что он говорит, подсознательно снимает с себя ответственность за сказанное.
Если на вопрос: «С кем ты провела прошлый вечер?» или «Как зовут твою новую помощницу?» вы слышите довольно невнятный ответ, у партнера меняется тембр голоса, то советуем задать еще парочку наводящих вопросов. Скорее всего, вас пытаются обмануть.

Все эти признаки указывают на то, что вам лгут. Но, тем не менее, не стоит давать ревности лишать себя рассудка. Если других факторов, говорящих о неверности партнера нет, не стоит устраивать семейный скандал из-за того, что он невнятно ответил на вопрос или забыл, как зовут симпатичную коллегу.

Как понять, что ребенок вас обманывает

Родителям очень важно, чтобы дети говорили им правду. Как можно распознать ложь, если вы подозреваете, что ребенок вас обманывает? Дети еще не так хорошо умеют скрывать правду, как взрослые. Воспользуйтесь нашими советами, чтобы понять, искренне ли говорит ваш малыш или нет:

При ответе на вопрос ребенок говорит медленно, протягивая слова. Таким образом, он выигрывает время, чтобы обдумать свою ложь.
Дети еще не очень хорошо владеют эмоциями. Малыш знает, что поступает плохо, поэтому он покраснеет, будет выглядеть смущенным.
Если ребенок избегает зрительного контакта, это еще один повод усомниться в правдивости его слов. Скорее всего, он боится наказания и не хочет признаться в содеянном.
Нервные движения, прикосновения к губам, бровям, уху, левой половине лица и к одежде говорят о том, что разговор доставляет малышу дискомфорт.
Напряженная поза, постоянная смена выражения лица, быстрая речь также говорят о том, что ребенок хочет ввести вас в заблуждение.

Чтобы отучить ребенка лгать, не наказывайте его за проступки, а объясняйте, почему так делать нельзя. Если ребенок честно признался в том, что что-то разбил или сломал, сначала похвалите его за то, что он сказал правду. Конечно же, подавайте ему пример!

Почему люди лгут?

На самом деле врут не только подлые люди и мошенники. Каждый из нас обманывает других по личным причинам. Вот самые распространенные из них:

человек хочет казаться лучше, чем есть;
ложь должна скрыть неблаговидный поступок;
с помощью обмана собеседник хочет уберечь чувства другого человека (так называемая «ложь во благо»);
иногда, чтобы от тебя отстали, проще соврать, чем пускаться в длительные объяснения.

Ложь – это не плохо, если она не приносит вред другому человеку. Гораздо хуже правда, которая может ранить. Ведь, к примеру, на вопрос полной девушки: «Я похудела?» лучше соврать: «Конечно» и поднять человеку настроение, чем обидеть неприятной правдой.

Люди лгут, чтобы не выдать чужую тайну. Веселые и открытые люди всегда немного приукрашивают очередную шутку или интересную историю. В жизни нет «черного» и «белого», не забывайте о полутонах. И прямолинейность – не всегда уместна, а ложь – не всегда зло.

Олеся, г. Москва