Чем больше развивается интернет, тем больше различных мошеннических сайтов появляется.

Чтобы максимально обезопасить себя, пользователи все чаще начинают интересоваться, как проверить сайт на мошенничество.

Существует множество полезных способов, которые помогут Вам избежать встречи с мошенниками в интернете.

Даже если интерфейс сайта не вызывает подозрений, его могли создать с целью незаконного присвоения денег пользователя.

Схем обмана множество - от создания фишинговых сайтов и обманных интернет-магазинов до почтовых рассылок с ссылками на вредоносные адреса или файлы.

Каждый год в интернете появляются десятки тысяч различных торговых площадок, но не все они надежны. Деньги утекают мошенникам, а покупатель не может ничего доказать.

Существует несколько сервисов, которые помогают разобраться, как определить сайт мошенников в режиме онлайн. Они позволяют пользователю понять, стоит ли доверять ресурсу или нет.

Это достаточно популярный сервис, созданный для проверки надежности сайта: https://advisor.wmtransfer.com/description.aspx . Данное расширение для браузера, разработанное командой WebMoney, помогает оперативно получать сведения о репутации посещаемого сайта.

Пользователь может пожаловаться на любой сайт, который принимает WebMoney, в Арбитраж системы . Основная задача плагина - помочь пользователю разобраться, стоит ли доверять сайту и перечислять на счет продавца деньги.

Рядом с кнопкой “Найти сайт” в адресную строку необходимо скопировать ссылку посещаемого сайта. Если сайт будет мошенническим и опасным, система выдаст предупреждающее сообщение: “Вредоносный сайт! Откажитесь от посещения этого сайта”.

Также сервис помогает посмотреть различные отзывы, место в рейтинге сайтов и индекс посещаемости .

Если после сканирования сайта через систему WebMoney Advisor для него не найдется отзывов, а рейтинг будет нулевым, стоит усомниться в надежности ресурса.

Расширение Webmoney Advisor можно установить для браузеров Chrome, Opera, Firefox, Yandex.

WhoIs

Проверка сайта на мошенничество онлайн также возможна с помощью сервиса WHOIS, который позволяет пользователю узнать, в какой стране была произведена регистрация домена, кто является поставщиком услуг хостинга.

TrustOrg.com помогает определять:

Ресурс проводит анализ на основе комплексного использования надежных технологий проверки: Яндекс Каталога, Web of Trust, Safe Browsing.

Если после проверки окажется, что уровень траста отрицательный, связываться с данным ресурсом не следует.

WOT

Web of Trust — международный сервис проверки сайтов . В его базе данных содержится около миллиона сайтов от популярных провайдеров. Ресурс защитит устройство от вирусов, спама, фишинга и подозрительных программных алгоритмов.

Предназначается для работы только в качестве расширения для веб-браузера. Адрес: https://www.mywot.com/ru/ .

Как только пользователь нажимает на клавишу добавления расширения, его перенаправляют в официальный магазин дополнений браузера. С помощью магазина можно безопасно установить расширение.

Посещение всех ресурсов будет контролироваться расширением. Если программа выявит фишинг, появится уведомление, и доступ к сайту заблокируется.

Данное расширение от Chrome позволяет взаимодействовать с новым алгоритмом безопасного интернет-сёрфинга от Google. Адрес: https://chrome.google.com/webstore/detail/google-safe-browsing/ocnmoefelkcepadlbpbgemdjiifailke?hl=ru .

Установить его можно с помощью официального магазина дополнений. Сканирование можно провести онлайн. Также возможна автоматическая проверка посещаемых ресурсов.

VirusTotal

Выбирается вкладка, соответствующая объекту сканирования:

• File предназначен для мультимедиа файлов и документации;
• URL предназначен для ссылок;
• Search предоставляет информацию об адресе, домене.

Другие способы проверки

Рассмотрим,как еще пробить сайт на мошенничество в 2019 году.

Если сайт принимает оплату, его должны были зарегистрировать как юридическое лицо. Честному предпринимателю или юрлицу нет необходимости скрывать сведения о своей регистрации. Если данной информации нет на сайте, ее можно запросить.

Если Ваш запрос игнорируют, не следует связываться с таким ресурсом. Если информация имеется, ее следует проверить по ссылке: https://egrul.nalog.ru/ .

Это сайт ФНС. Но данная проверка - также не гарантия безопасности сайта. Компании нередко регистрируют на утерянные паспорта.

Если компания предоставляет услуги, подлежащие обязательному лицензированию (брокеры, кредитные организации), на сайте обязаны быть лицензии. Их отсутствие — повод отказаться от услуг компании.

Лицензии проверяются на сайте ЦБРФ: http://www.cbr.ru/credit/main.asp .

Пользователю следует обратить внимание на номер лицензии, которая представлена на сайте, и на номер, указанный на сайте ЦБРФ. Наименование юридического лица также должно совпадать. Если лицензия отозвана, с компанией не следует иметь дел.

Как узнать, попали ли Вы на сайт мошенников или нет, с помощью возраста сайта? Если домену менее одного года, это небольшой возраст.

Но если есть действующая лицензия, и юридическое лицо зарегистрировано официально, вероятно, компания только открылась.

К новым компаниям необходимо относиться осторожно. Плюсы: если возраст домена превышает три года, и есть все документы .

Нужно насторожиться, если возраст у домена большой, а документов нет, или они поддельные.

Адрес и сведения о компании

Физический адрес должен быть у любой порядочной компании, которая оказывает платные услуги или осуществляет предпринимательскую деятельность. Подобную информацию проверить сложнее. Но помогут поисковики и карты поисковиков.

Если по данному адресу находится офисный центр, не лишним будет позвонить по телефону администрации центра и уточнить наличие интересующей Вас компании.

Отсутствие компании по указанному адресу или наличие жилого дома - повод забыть о компании.

На сайте продавца должна быть информация о нем самом, его местоположении, контактах, доступные для связи. Чем больше способов связи, тем лучше. Наличие только одного номера телефона или только адреса электронной почты - тревожный звоночек.

Если компания не является лидером рынка, которая работает очень давно и ценит свою репутацию, а опыта работы с сайтом у Вас нет, не нужно делать предоплату.

Также при оплате наложенным платежом нельзя оплачивать товар до вскрытия посылки.

Вместо нужной Вам вещи мошенники могут положить что угодно.

Деньги и подозрительные призы

Подобные мошеннические схемы распространены в последнее время. Такие компании рассылают письма с поздравлениями пользователя с выигрышем в конкурсе, в котором он не участвовал, или в получении бонусов, которых пользователь не ждал.

Мошенники предлагают ввести сведения о себе, ФИО, паспортные данные, СНИЛС а после этого сообщат, сколько можно “вернуть” или выиграть денег.

Нельзя вводить свои личные данные на посторонних сайтах!

Согласно статистике каждый человек успевает соврать не менее 4 раз за день, поскольку правда часто противоречит общепринятым нормам приличия, этике и даже морали. Как распознать ложь, если ни один современный детектор не способен дать стопроцентной гарантии того, что сказанное человеком не является обманом? Определим внешние признаки неправды, которые выдадут собеседника.

Какой бывает неправда

Часто обман бывает безобидным, когда человек говорит неправду из вежливости или из желания понравиться («Прекрасно выглядишь!», «Весьма рад знакомству!»). Иногда людям приходится недоговаривать всей правды или молчать в ответ на неудобные вопросы из нежелания нагнетать ситуацию, и это также считается неискренностью.

Однако психологи утверждают, что даже безобидное, казалось бы, вранье способно серьезно навредить отношениям, особенно, если речь идет о недосказанности между членами семьи: мужем и женой, родителями и детьми. Добиться взаимного доверия и сохранить прочные семейные узы в таких обстоятельствах сложно, поэтому важно знать, как распознать ложь мужчины, женщины или ребенка.

Наблюдения специалистов в области психологии показали определенные результаты, которые касаются обманов в семье:

1. несмотря на свою внешнюю открытость к собеседнику, экстраверты более склонны ко лжи, чем интроверты;
2. дети быстро учатся врать в авторитарных семьях, при этом делают это часто и виртуозно;
3. родители, которые ведут себя мягко в отношении ребенка, замечают ложь сразу, поскольку он обманывает редко и врет неуверенно;
4. женский пол склонен к обманам, если дело касается бытовых вещей – утаивают цену купленных товаров, не рассказывают о разбитой чашке или пригоревшем блюде и т. п;
5. мужчинам свойственна недосказанность в вопросах взаимоотношений, они скрывают свое недовольство партнером, заводят любовниц и уверенно лгут по поводу своей верности.

Как научиться распознавать ложь?

Чтобы предотвратить развитие сложных семейных отношений, построенных на обмане, неверности и недосказанности, важно научиться понимать искренность. Часто умение выводить обманщика на чистую воду является природным талантом человека, который интуитивно знает, как распознать ложь по мимике, жестам или интонации собеседника. В этом ему помогает жизненный опыт общения с лжецами, либо природная наблюдательность.

Это не значит, что любой желающий не сможет определить обман без соответствующего опыта или таланта. В настоящее время психологией установлены некоторые вербальные и невербальные признаки искажения информации, которые характерны для большинства людей. Благодаря четко отработанной методике, основанной на понимании подобных сигналов, каждый человек сможет выработать умение распознавать неискренность. Узнаем, что способно выдать лжеца.

К сожалению, современный мир жесток. Подчас человек, который желает просто хорошо заработать, чтобы обеспечить всю свою семью, сталкивается с мошенниками и теряет все свои вложения. Да, поначалу он может получать прибыль, однако «розовый мир» вскоре тает на глазах, даря только обиду и разочарование. Обман в интернете – распространенное сегодня явление, и в наших интересах свести прибыль мошенников к минимуму .

Признаки обмана в интернете

Множество сайтов предлагает посетителям инвестиции самого различного плана. Некоторые компании занимаются бинарными опционами, рынком Форекс, валютными торгами. Некоторые организации являются обыкновенными финансовыми пирамидами.

Чтобы не попасть на удочку очередных мошенников, всегда проверяйте сайт , предлагающий вам совершить любую финансовую операцию. Для этого можете воспользоваться сервисом cy-pr.com. Посетите ресурс, введите в специальную строку домен интересующего вас сайта, и перед вами откроется его подробный анализ. Вы увидите дату регистрации домена, а также данные о его владельце, показатели ТИЦ и PR, статистическую динамику трафика, регионы трафика и другую информацию. Вы можете проверить сайт, а уже потом принимать решение о начале сотрудничества с компанией, создавшей его.

Признаки «нечестной» фирмы – это:

1. Домен зарегистрирован относительно недавно (до года назад), а компания позиционирует себя как «крупная международная организация с большим оборотом».
2. Домен сайта был зарегистрирован не на юридическое, а на физическое лицо. Солидные организации всегда покупают домен, используя юридические данные фирмы.
3. Домен сайта был зарегистрирован на какую-либо компанию из страны с нестабильной экономической обстановкой и отсталой инфраструктурой, при этом поисковые системы ничего не знают об организации.
4. Организация позиционирует себя как международная компания, однако основной трафик на нее идет из стран СНГ (или вообще только из одного государства).
5. Статистика отображает резкий рост трафика (он может быть накручен с помощью специальных сервисов). Как правило, инвестиционные компании никогда не накручивают трафик, а вот мошенники очень любят это делать.
6. Сайт имеет маленькие показатели ТИЦ и PR. Эти показатели формируются на основе анализа портала поисковыми системами.
7. На портале практически отсутствует информация о владельцах компании, ее официальных представительствах. Мошенничество в интернете , как правило, связано с полным сокрытием данных. Если на сайте нет физического адреса организации и другой информации, по которой можно было бы ее проверить, воспользуйтесь контактными данными. Позвоните по телефону или скайпу. С вами говорит автоответчик? Компании можно не доверять.
8. Сам портал представлен только на нескольких (максимум 4х языках), но при этом на сайте размещена информация о том, что компания международная. Часто владельцы мошеннических организаций вообще не удосуживаются предоставлять клиентам перевода контента на иностранный язык.
9. Сам сайт имеет адрес http вместо https (защищенный протокол), а все операции проходят без использования каких-либо защитных механизмов (к примеру, SLL-шифрования).
10. При пополнении счета или его открытии с вас не требуют предоставления личной информации в виде паспортных данных, информации о регистрации и месте проживания, а также контактов – номеров мобильного и стационарного телефона.
11. Компания не имеет в интернете никаких отзывов. У порядочной организации буде наблюдаться значительный перевес откликов клиентов в пользу благодарностей. Отсутствие отзывов или большое количество негативных мнений, а также присутствие только положительных, явно заказных писем – повод задуматься. Кстати, искать отзывы нужно на сторонних ресурсах с жесткой модерацией.
12. На сайте организации представлена только общая информация. Нет никаких новостей компании, истории ее развития, а также данных о сотрудниках, руководителях.
13. Вы узнали о компании из рекламы или из сообщения незнакомого вам человека, который настойчиво предлагает «начать зарабатывать» и при этом упоминает, что сам получает огромный доход. Подумайте сами: люди, зарабатывающие большие деньги, скорее всего, не будут сутками просиживать в интернете в поиске новых людей в команду.
14. Вам предлагают зарабатывать большие суммы денег (к примеру, от 2 000 долларов), не выходя из дома и не прикладывая при этом практически никаких усилий.
15. Общение с представителями организации сводится к вебинарам и переписке с вашим спонсором, стоящим в лестнице выше вас.
16. Пополнение счета в компании возможно только с использованием сервисов интернет оплаты, а возможность прямого перевода на расчетный счет организации отсутствует.
17. Договор с «мокрой печатью», выданный вам, по сути не содержит в себе ценной информации в виде ссылок на законодательства и точных формулировок прав и обязанностей сторон. Часто мошенники выдают договор на иностранном языке.
18. Вывод денег осуществляется на кошельки электронных платежных систем. Отсутствие официального перевода заработанных средств должно вас насторожить.
19. На сайте компании не представлено никаких свидетельств и лицензий. Согласно законодательству, любая организация, ведущая деятельность, связанную с финансами, должна получать специальные разрешения.
20. Инвестиционная декларация вовсе отсутствует или располагается всего на нескольких листках в электронном виде и не содержит в себе никакой ценной информации.
21. Организация практикует МЛМ-бизнес, который уже давно не заслуживает доверия.
22. Представители компании гарантируют огромную доходность от инвестиций, которая, как правило, превышает доходы от вкладов в банки и инфляцию в десятки раз.
23. В рекламе о фирме содержатся фразы «уникальная методика», «100$ в первый час», «стань миллионером» и подобные им словосочетания. Обещание легкого заработка должно сразу вызвать отторжение – ведь, как известно, «без труда не вытащишь и рыбку из пруда».
24. Вам обещают раскрыть секрет мгновенного заработка. Согласитесь, если вы бы стали обладателем действительно ценной информации, которая помогает извлекать прибыль, вы навряд ли будете кричать о ней на каждом углу, плодя тем самым конкурентов и уменьшая свой доход.

Если вы собираетесь «навести справки о компании», обязательно тщательно проверьте ее сайт. Ведь обман в интернете можно встретить буквально на каждом шагу. Отсутствие информации о фирме в поисковых системах, отсутствие информации в виде юридического адреса и контактных данных, а также другие «несостыковки» должны вас как минимум насторожить.

Наш ответ «зазывалам».

Естественно, мошенничество в интернете наказуемо. Именно поэтому мошенники скрывают информацию о себе, но при этом стараются завоевать доверие «клиентов». Что они говорят чаще всего?

Они преподносят нам следующую информацию:

1. «Мы действительно платим». Естественно. Вам ведь нужно заплатить хоть что-то первым людям, чтобы привлечь новых доверчивых клиентов.
2. «Мы работаем не первый год». Да, большинство мошеннических организаций «терпят крах» во время 2 или 3 года своей деятельности, сорвав за это время немалый куш.
3. «Ваши друзья уже заработали». Действительно, ваш близкий человек мог получить первую прибыль, но это – не гарантия того, что компания не исчезнет в никуда.
4. «Мы предоставляем договор». Может быть. Но если он с «мокрой печатью», на иностранном языке и по сути не содержит полезных сведений – то зачем он вообще нужен?
5. «Мы проводим валютные торги». Неужели? Чтобы осуществлять их, необходимо иметь оборот не менее нескольких десятков миллионов долларов (именно такая стоимость ставки на один лот). Мошенники просто «рисуют» вам терминал, и вы «торгуете», считая, что видите реальный рынок с точными показаниями.
6. «Мы сотрудничаем с известными компаниями». Может быть. Смотря что называть сотрудничеством. К примеру, счет в зарубежном банке тоже можно назвать сотрудничеством с ним. Не поленитесь и проверьте, действительно ли компания является партнером названной организации.

Как видите, все доводы мошенников очень легко развеять.

Обман в интернете – бич глобальной сети. Чтобы вовремя распознать его и не попасть на удочку мошенников, потеряв при этом денежные средства, внимательно изучайте все предложения о заработке, а также проверяйте сайты, на которых вам предлагается заработать.

Тревис Бредбери (Travis Bradberry)

Люди лгут. Причём постоянно. Есть данныеSelf-Presentation and Verbal Deception: Do Self-Presenters Lie More? , что 60% из нас умудряется соврать около трёх раз в течение 10-минутного разговора (и порой даже этого не заметить!). К счастью, большую часть обманщиков легко вычислить.

Человек врёт вам, если:

1. Прикрывает рот и уязвимые части тела

Лжец часто прикрывает рот или просто прикасается к губам. Такой жест свидетельствует о подсознательном прекращении коммуникации.

Также обманщик инстинктивно закрывает уязвимые части тела: голову, шею, живот. Причина в том, что ложь заставляет его готовиться к атаке.

2. Повторяется и даёт слишком много деталей

Лжец ненавидит тишину, поэтому старается заполнить каждую секунду разговора ненужными подробностями. С помощью этих вымышленных деталей он пытается убедить собеседника и себя в правдивости истории.

Обманщику свойственно повторять одни и те же фразы.

Так он пытается выиграть время, чтобы собраться с мыслями.

3. Готовится к отступлению

Ложь заставляет человека подсознательно искать пути к бегству. Поэтому обманщики, если стоят, приближаются к двери, а если сидят, то разворачиваются к выходу.

Если собеседник вдруг перестаёт находиться в расслабленной позе и становится более собранным, это тоже может быть признаком лжи. С его стороны это ещё один способ подготовиться к отступлению.

4. Его слова и язык тела не совпадают

Очевидный признак обмана - противоречие между словами человека и , которые он посылает.

Яркий пример: кто-то рассказывает трагичную и серьёзную историю о своей жизни, при этом улыбается и ведёт себя достаточно оживлённо.

5. У него меняется дыхание

Обманщик рефлекторно начинает тяжело дышать, так как из-за лжи изменяется частота сердечных сокращений. Иногда лжецу даже бывает сложно говорить, потому что у него пересыхает во рту - это ещё одна реакция организма на неправду.

6. Нетипично двигает глазами

Нельзя сказать, что какое-то одно направление взгляда говорит об обмане. Если же вы знаете человека достаточно хорошо, то необычное для него движение глаз может свидетельствовать о лжи.

Впрочем, один универсальный способ вычислить лжеца по глазам всё-таки есть: если собеседник постоянно смотрит на дверь, не исключено, что он вам врёт.

7. Становится агрессивным

Лучшая защита - нападение. Именно поэтому обманщик склонен к внезапным и безосновательным вспышкам ярости.

Другой агрессивный сигнал, который он подсознательно посылает, - долгий, немигающий взгляд.

Так лжец пытается выглядеть более правдивым, но вместо этого наводит ужас и заодно выдаёт себя.

8. Нервничает

Любое проявление излишнего беспокойства может сигнализировать о лжи. Сюда относится ёрзание на стуле, постоянные прикосновения к волосам, нервные движения руками и ногами. Особенно показателен последний пункт: если человек много двигает ногами, значит, его тело готовится к бегству. То есть подсознательно он чувствует угрозу.

Важное уточнение

Прежде чем уличать кого-то, присмотритесь к его поведению. Если перечисленные выше сигналы человек посылает постоянно, вовсе не обязательно, что перед вами патологический лжец. Возможно, он просто по природе суетлив или страдает СДВГ (синдромом дефицита внимания и гиперактивности).

Ситуация может быть и обратной: кто-то вам врёт, но не проявляет описанных признаков. Так могут вести себя психопаты, потому что они не чувствуют вины или беспокойства из-за обмана. К счастью, вычислить их мы тоже .

Говорить правду легко и приятно. Врать — трудно. А раскусить ложь — ещё труднее.

Ну да ничего. Люди вон как-то ухитряются вникнуть в китайский язык, в фундаментальную физику… Неужели мы не научимся определять обман?

Поведение того, кто хочет ввести собеседника в заблуждение

Если вы сами попробуете поискать литературу по теме, вам наверняка встретятся упоминания об исследованиях профессора Пола Экмана. Это один из самых известных западных экспертов по распознаванию эмоциональных состояний человека.

В книге «Психология лжи. Обмани меня, если сможешь» (Питер, 2016) Пол Экман называет главную сложность в распознавании лжи:

Слишком много информации приходится рассматривать сразу. Слишком много ее источников – слова, паузы, звучание голоса, выражение лица, движения головы, жесты, поза, дыхание, испарина, румянец или бледность и так далее.

Это — первое. Во-вторых, правильно идентифицировать обман непросто потому, что манипулятор следит за собственным поведением. Он сознательно старается развеять возможные подозрения. Вы знаете, что у вруна должны бегать глаза? Врун и сам это знает, следовательно, постарается ловить ваш взгляд.

И — третье большое «но»; о нём пишут Наталья Чернецкая и Наталья Терентьева в статье «Почему люди лгут» («Инновационные проекты и программы в образовании», №3, 2008):

Признаков обмана как таковых не существует — нет ни одного жеста, выражения лица или непроизвольного сокращения мышц, которые единственно и сами по себе означали бы, что человек лжет.

Скажем, выступающие капельки пота на лбу гарантированно свидетельствуют лишь о внутреннем дискомфорте, о тревоге. Попробуй угадай, чем он вызван. Вспотеть можно хоть от страха перед разоблачением, хоть из-за мыслей о невыключенном утюге, хоть из-за внезапно сработавшей .

Как определить по мимике, что человек врёт

Мы обычно считываем эмоции по лицу говорящего. Обманщики и сами руководствуются таким принципом, а потому с особенным усердием стараются подделать движения лицевых мышц. Это реально, но — не на 100%.

Эмоциональная реакция непроизвольна. Даже очень опытный лгун какую-то долю секунды демонстрирует свои настоящие чувства прежде чем ему удаётся изобразить мнимую реакцию.

У внимательного слушателя появляется шанс заметить признаки:

• вины;
• страха;
• воодушевления (чтобы понять, почему на первый план выступают именно эти чувства, почитайте ).

Свой отпечаток на мимику накладывает интеллектуальное напряжение. «Liars should have good memories» — гласит английская пословица. Лжецу нужно помнить все детали изобретённой истории, чтобы не допустить логических противоречий, и использовать на полную катушку.

У Н.Б Абдигаппарова в публикации «Ложь преступника: невербальные признаки» (сборник статей Международной научно-практической конференции «Роль науки в развитии общества». «Аэтерна», 2015) читаем:

Страх стать уличенным во лжи автоматически проявляется в поднятии и сведении бровей, в поднятии верхнего века и напряжении нижнего, от чего может возникать так называемый тик, который при близком вглядывании в лицо преступника станет очевидным.

Подобная мимика характерна не только для матёрого уголовника, но и для малыша, который нечаянно разбил любимую мамину вазу, а потом решил объявить виноватым Тузика.

Иногда неправду получается определить по взгляду.

Когда человек обманывает, он иногда моргает чаще обычного, отводит глаза в сторону или, напротив, слишком долго удерживает зрительный контакт.

Поза и жесты человека, который обманывает

Скрыть телодвижения гораздо легче, чем имитировать мимику. Однако обманщики среднего ранга, как правило, не задумываются о необходимости обратить внимание на жесты. Имейте это в виду.

Подловить вруна помогают следующие сигналы:

• смена позы, ёрзанье — тело словно хочет оказаться где-нибудь не здесь, но ему не дают сбежать;
• перекрещивание рук или ног, которое говорит о стремлении закрыться;
• попытки убрать руки под стол и спрятать ноги под стулом;
• нефункциональные движения кистей рук;
• самоманипуляции, аутоконтактное поведение (прикосновения к шее или к носу, поглаживание подбородка, потирание брови, почёсывание мочки уха либо запястий, прикрывание рта рукой, наматывание локона на палец, подёргивание пуговиц на одежде и т.п.);

Как и в случае с бегающими глазками, нужно помнить про неоднозначность знаков. Один лжец будет ёрзать на стуле, а второй. наоборот, примет неестественно стабильную позу. Оборотная сторона чрезмерной жестикуляции — скованность в жестах, и — так далее.

Хорошо. С видимыми признаками мы более-менее разобрались. Но ведь заметить их получается не всегда. Бывают ситуации общения, в которых мы не смотрим на собеседника.

Можно ли понять, что человек врёт по телефону? Говорит неправду, крича что-то в кухню из прихожей?

Особенности голоса и содержание речи

Лжеца выдают:

• запинки;
• частое использование междометий («эээ», «хм», «ммм»);
• повторы слов;
• короткие и незаконченные предложения;
• монотонные интонации;
• повышение или понижение тона голоса;
• очень редко встречающиеся самореференции («я», «мне», «меня»);
• высокая доля общих словечек («везде», «все», «никто», «никогда»);
• высокая или чересчур низкая скорости речи;
• долгие паузы между услышанным вопросом и произнесённым ответом, а также между собственными репликами.

В который раз повторю: поведения, связанного только с обманом, в природе не существует.

Чтобы делать выводы, нужно хорошо знать обычный стиль общения конкретного человека. Например, болтливость того, кто любит почесать языком ради процесса, ничего не значит, а чрезмерная разговорчивость молчуна — подозрительное явление.

На избыточность речи лжеца указывает Марша Петри Сью («Токсичные люди», «Юрайт», «Альпина Паблишерз», Москва, 2010):

Масса ненужных подробностей или деталей может означать, что человек много думал о том, как выбраться из сложившейся ситуации, и в качестве решения сконструировал замысловатую ложь.

Ценная утечка информации — оговорки .

Д.В.Деулин, старший научный сотрудник отдела планирования и координации научно-исследовательской и учебно-методической работы Академии экономической безопасности МВД России, рассказывает в статье «Диагностика ложных показаний в письменной и устной речи на основе описок и оговорок» («Юридическая психология», №4, 2011) любопытную историю: «Однажды я присутствовал на презентации сборника, где один из выступающих, размышляя о научности сборника, неожиданно задал вопрос: «А какая будет цена у сборника?» И здесь же исправил свою оговорку на «ценность» . Таким образом, мы можем предположить, что вопрошающего больше беспокоила не научная ценность материала, а утилитарная выгода от его реализации на рынке».

Техники разоблачения

Индивида, подозреваемого в обмане, следует побуждать к разговору.

Сомневаетесь в правдивости чьих-то слов — берите инициативу в свои руки . Ведите беседу, а не плывите по её течению. Просите человека повторить сказанное, задавайте больше уточняющих вопросов — конечно же, не в стиле строгого следователя, а завуалированно. Попробуйте сослаться на собственную невнимательность и забывчивость. Не факт, что врун запутается в сетях собственного вымысла, но он точно будет волноваться. Тревога заставит его подать невербальные сигналы.

Следите за своим языком . Не выдавайте мимоходом важную информацию, которую лжец может использовать как доказательство своей правоты. Не позволяйте ему понять, какими сведениями вы уже располагаете.

Профессиональная проверка на ложь, или Можно ли обмануть полиграф?

Когда люди врут, у них меняются многие физиологические реакции. Эти изменения вполне возможно зафиксировать с помощью специальных устройств. Самое распространённое среди них — полиграф.

Вот какое его описание даёт Я.В.Осипов («Современные технические средства детекции лжи», «Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России», № 4 (56), 2012):

Современный полиграф - это переносный персональный компьютер с сенсорным блоком и датчиками съема информации. В сенсорном блоке снимаются сигналы с датчиков, показывающих физиологические процессы, сигналы усиливаются, фильтруются и преобразуются в цифровой код для передачи его на персональный компьютер.

Работают сразу несколько датчиков, основные и вспомогательные. К основным относятся три:

• верхнего (грудного) и нижнего (брюшного) дыхания;
• электрокожной проводимости (кожно-гальванического рефлекса и сопротивления кожи);
• сердечно-сосудистой активности: пульса, давления, кровенаполнения сосудов.

Полиграф иногда называют детектором лжи — ошибочно.

Аппарат лишь выявляет возбуждение, одним из объяснений которого способна оказаться произносимая ложь.

Может, стоит раздобыть такую штуку и всегда держать её под рукой? Едва ли это имеет смысл. Проведение полиграфных проверок требует серьёзной подготовки. Без хорошего знания особенностей регулятивных механизмов человеческого организма вы всё равно не сумеете правильно интерпретировать данные.

Дело настолько сложное, что к неправильным заключениям подчас приходят и профессионалы.

Упомянутый выше Олдерт Фрай рассказывает, что в 1986 году некая американская телекомпания обратилась за помощью к четырём фирмам, которые выполняли тестирование на полиграфе. Специалистам говорили, что якобы украдена дорогостоящая камера и подозрение падает на конкретного сотрудника конкретной организации. Каждому проверяющему называли новое имя потенциального преступника. «Преступникам» была дана инструкция отрицать факт кражи. За труды им обещали награду — по 50 долларов. В итоге каждый из четырёх проверяющих уверенно выявил ложь в словах ни в чём не повинных «подозреваемых».

Приборы, впрочем, совершенствуются. Например, в 2002 г. был начат выпуск термокамер, способных фиксировать в ИК-изображении точную температуру окологлазных пространств (известно, что у человека, который кого-либо обманывает, кровь приливает к глазам). Этот аппарат сам обрабатывает полученные данные и выдаёт вердикт. Им сумеет воспользоваться не только психофизиолог, но и, допустим, рядовой таможенник. Согласно исследованиям, в 80% случаев прибор действительно распознаёт ложь.

Разрабатывается и другая, не менее интересная, технология. Когда мы думаем «про себя», мозг посылает сигналы управления языком. Их теоретически можно фиксировать и расшифровывать, переводя в настоящие речевые единицы. Пока лексикон аппарата достаточно скуден; изобретатели пытаются его расширить.

Не исключаю, что ещё при нашей жизни устройства для определения лжи усовершенствуются настолько, что книжки и статьи о признаках обмана потеряют всяческую актуальность. Хорошо это или нет? Для кого как.

Твитнуть

Плюсануть

Отправить